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リモート デスクトップが表示されない全画面表示モードで画面の解像度は 1366 × 768 ピクセルの Windows 7 または Windows Server 2008 R2 で

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

英語版 KB:2582172
現象
次のようなシナリオを想定してください。
  • Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターがあります。
  • 1366 × 768 ピクセルの画面解像度を使用するデスクトップを構成します。
  • リモート デスクトップに接続するリモート デスクトップ接続 (RDC) を使用します。全画面表示モードで表示する、リモート デスクトップを構成します。
  • ネイティブのデスクトップにリモート デスクトップからフォーカスを変更します。
  • リモート デスクトップにフォーカスを変更します。
このシナリオでは RDC の全画面表示モードでリモート デスクトップは表示されません。
原因
Mstsc.exe のエラーのためこの問題が発生しました。
解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: <b> さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 注: <b> [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

このパッケージの修正プログラムを使用するために、レジストリを変更する必要はありません。
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。
976932 Windows 7 Service Pack 1 および Windows Server 2008 R2 に関する情報

レジストリ情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

再起動の必要性

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SP に適用されるファイルn)、区分 (LDR、GDR) は次の表に示すようにファイルのバージョン番号を調べることで識別でき、。
    バージョン製品マイルストーンサービス区分
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 および Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 および Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとには 個別に一覧表示 「Windows Server 2008 R2 と Windows 7"セクション追加のファイル情報。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Wksprt.exe6.1.7600.21010223,7442011 年 7 月 16 日03:04x86
Wksprt.exe6.1.7601.21772223,7442011 年 7 月 16 日03:29x86
Mstsc.exe6.1.7600.210101,037,8242011 年 7 月 16 日04:23x86
Mstsc.mof該当なし1,1992009 年 7 月-22-23:03該当なし
Mstsc.exe6.1.7601.217721,051,6482011 年 7 月 16 日04:50x86
Mstsc.mof該当なし1,1992010-12-11 月23:41該当なし
Aaclient.dll6.1.7600.21010131,5842011 年 7 月 16 日04:23x86
Aaclient.mof該当なし1,2612009 年 7 月-22-22:58該当なし
Mstscax.dll6.1.7600.210102,705,4082011 年 7 月 16 日04:26x86
Mstscax.mof該当なし2,0542009 年 7 月-22-23:02該当なし
Tsgqec.dll6.1.7600.2101036,8642011 年 7 月 16 日04:28x86
Aaclient.dll6.1.7601.21772131,5842011 年 7 月 16 日04:51x86
Aaclient.mof該当なし1,2612010-12-11 月23:37該当なし
Mstscax.dll6.1.7601.217723,217,4082011 年 7 月 16 日04:55x86
Mstscax.mof該当なし2,0542010-12-11 月23:49該当なし
Tsgqec.dll6.1.7601.2177236,8642011 年 7 月 16 日04:58x86
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Wksprt.exe6.1.7600.21010248,8322011 年 7 月 16 日03:44x64
Wksprt.exe6.1.7601.21772249,3442011 年 7 月 16 日03:44x64
Mstsc.exe6.1.7600.210101,101,3122011 年 7 月 16 日05:18x64
Mstsc.mof該当なし1,1992009 年 7 月-22-23:22該当なし
Mstsc.exe6.1.7601.217721,119,7442011 年 7 月 16 日05:24x64
Mstsc.mof該当なし1,1992010-12-11 月23:42該当なし
Aaclient.dll6.1.7600.21010158,7202011 年 7 月 16 日05:19x64
Aaclient.mof該当なし1,2612009 年 7 月-22-23:18該当なし
Mstscax.dll6.1.7600.210103,156,4802011 年 7 月 16 日05:22x64
Mstscax.mof該当なし2,0542009 年 7 月-22-23:20該当なし
Tsgqec.dll6.1.7600.2101044,0322011 年 7 月 16 日05:25x64
Aaclient.dll6.1.7601.21772158,7202011 年 7 月 16 日05:25x64
Aaclient.mof該当なし1,2612010-12-11 月23:39該当なし
Mstscax.dll6.1.7601.217723,718,1442011 年 7 月 16 日05:28x64
Mstscax.mof該当なし2,0542010-12-11 月23:47該当なし
Tsgqec.dll6.1.7601.2177244,0322011 年 7 月 16 日05:32x64
Mstsc.exe6.1.7600.210101,037,8242011 年 7 月 16 日04:23x86
Mstsc.mof該当なし1,1992009 年 7 月-22-23:03該当なし
Mstsc.exe6.1.7601.217721,051,6482011 年 7 月 16 日04:50x86
Mstsc.mof該当なし1,1992010-12-11 月23:41該当なし
Aaclient.dll6.1.7600.21010131,5842011 年 7 月 16 日04:23x86
Aaclient.mof該当なし1,2612009 年 7 月-22-22:58該当なし
Mstscax.dll6.1.7600.210102,705,4082011 年 7 月 16 日04:26x86
Mstscax.mof該当なし2,0542009 年 7 月-22-23:02該当なし
Tsgqec.dll6.1.7600.2101036,8642011 年 7 月 16 日04:28x86
Aaclient.dll6.1.7601.21772131,5842011 年 7 月 16 日04:51x86
Aaclient.mof該当なし1,2612010-12-11 月23:37該当なし
Mstscax.dll6.1.7601.217723,217,4082011 年 7 月 16 日04:55x86
Mstscax.mof該当なし2,0542010-12-11 月23:49該当なし
Tsgqec.dll6.1.7601.2177236,8642011 年 7 月 16 日04:58x86
サポートされているすべての IA-64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Wksprt.exe6.1.7600.21010457,2162011 年 7 月 16 日02:56IA-64
Wksprt.exe6.1.7601.21772456,7042011 年 7 月 16 日03:00IA-64
Mstsc.exe6.1.7600.210101,668,6082011 年 7 月 16 日04:00IA-64
Mstsc.mof該当なし1,1992009 年 7 月-22-23:47該当なし
Mstsc.exe6.1.7601.217721,703,4242011 年 7 月 16 日04:11IA-64
Mstsc.mof該当なし1,1992010-12-11 月23:42該当なし
Aaclient.dll6.1.7600.21010339,9682011 年 7 月 16 日04:01IA-64
Aaclient.mof該当なし1,2612009 年 7 月-22-23:44該当なし
Mstscax.dll6.1.7600.210106,093,3122011 年 7 月 16 日04:03IA-64
Mstscax.mof該当なし2,0542009 年 7 月-22-23:46該当なし
Tsgqec.dll6.1.7600.2101097,7922011 年 7 月 16 日04:06IA-64
Aaclient.dll6.1.7601.21772339,9682011 年 7 月 16 日04:11IA-64
Aaclient.mof該当なし1,2612010-12-11 月23:39該当なし
Mstscax.dll6.1.7601.217726,308,8642011 年 7 月 16 日04:15IA-64
Mstscax.mof該当なし2,0542010-12-11 月23:46該当なし
Tsgqec.dll6.1.7601.2177297,7922011 年 7 月 16 日04:18IA-64
Mstsc.exe6.1.7600.210101,037,8242011 年 7 月 16 日04:23x86
Mstsc.mof該当なし1,1992009 年 7 月-22-23:03該当なし
Mstsc.exe6.1.7601.217721,051,6482011 年 7 月 16 日04:50x86
Mstsc.mof該当なし1,1992010-12-11 月23:41該当なし
Aaclient.dll6.1.7600.21010131,5842011 年 7 月 16 日04:23x86
Aaclient.mof該当なし1,2612009 年 7 月-22-22:58該当なし
Mstscax.dll6.1.7600.210102,705,4082011 年 7 月 16 日04:26x86
Mstscax.mof該当なし2,0542009 年 7 月-22-23:02該当なし
Tsgqec.dll6.1.7600.2101036,8642011 年 7 月 16 日04:28x86
Aaclient.dll6.1.7601.21772131,5842011 年 7 月 16 日04:51x86
Aaclient.mof該当なし1,2612010-12-11 月23:37該当なし
Mstscax.dll6.1.7601.217723,217,4082011 年 7 月 16 日04:55x86
Mstscax.mof該当なし2,0542010-12-11 月23:49該当なし
Tsgqec.dll6.1.7601.2177236,8642011 年 7 月 16 日04:58x86
回避策
この問題を回避するには、画面の解像度を 1366 × 768 ピクセルに設定しないでください。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
824684 マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準的な用語について

追加ファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,324
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)08:31
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_48874c558a667ec8c0f05d2d80233ae4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_bedbd4380e57665b.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,458
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)08:31
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_e4433e7ea0eb92bab4c3d42919dbd16b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_174e24ff9cca4377.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,458
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)08:31
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows t.es workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_270bbd4d577f5166.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ8,960
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)04:53
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows t.es workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_28b3633d54d46464.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ8,960
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)05:23
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows t.minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_4e82d0259b54a7f4.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ21,618
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)04:59
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows t.minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_502a761598a9baf2.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ21,618
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)05:26
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows t.s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_30948a4d3fe54e73.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ131,498
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)04:59
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows t.s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_323c303d3d3a6171.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ131,889
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)05:27
プラットフォーム該当なし
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル
ファイル名Amd64_965367f9e708faf432a6f22b9ee9ce96_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_2f333750cbcde1bc.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,205
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)08:31
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_c0d04bcfdfbe4cfbd1ec3da21a56414b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_0801ac3de5358f5e.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,205
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)08:31
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows t.es workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_832a58d10fdcc29c.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ10,551
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)05:53
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows t.es-workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_84d1fec10d31d59a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ10,551
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)06:10
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows t.minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_aaa16ba953b2192a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ21,624
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)05:56
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows t.minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_ac49119951072c28.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ21,624
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)06:16
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows t.s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_8cb325d0f842bfa9.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ131,504
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)05:57
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows t.s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_8e5acbc0f597d2a7.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ131,895
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)06:19
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,340
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)08:31
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft-windows t.minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_b4f615fb8812db25.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ13,023
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)04:46
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft-windows t.minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_b69dbbeb8567ee23.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ13,023
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)05:16
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows t.s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_30948a4d3fe54e73.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ131,498
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)04:59
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows t.s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_323c303d3d3a6171.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ131,889
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)05:27
プラットフォーム該当なし
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース) の追加ファイル
ファイル名Ia64_3ee65aa4588773f5f5a6f0565394a889_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_318fd4f39d3c9ca0.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,201
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)08:31
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_faa464ed1ca3ac09b7ddc1de8a82fa61_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_65c06692f9acc4ee.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,201
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)08:31
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows t.es workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_270d6143577d5a62.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ10,549
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)05:42
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows t.es workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_28b5073354d26d60.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ10,549
日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)06:10
プラットフォーム該当なし
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時刻 (UTC)05:46
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日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)06:12
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時刻 (UTC)05:47
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時刻 (UTC)06:13
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日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)08:31
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日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)05:16
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日付 (UTC)2011 年 7 月 16 日
時刻 (UTC)05:27
プラットフォーム該当なし

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文書番号:2582172 - 最終更新日: 07/03/2015 23:16:00 - リビジョン: 2.0

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