お使いのデバイスが原因で音声の品質に問題が発生している

Lync Online は、高品質のオーディオとビデオを維持しながら、幅広いデバイスを処理します。 ただし、特定のデバイスが呼び出しでエコーを引き起こす可能性があります。 問題のあるデバイスのエコーを減らすために、Lync は音声切り替えモードをトリガーします。これにより、複数のユーザーが同時に読み上げる機能が制限されます。

• 使用しているデバイスが Lync Online 用に最適化されていることを確認します。 最適化されたデバイスの一覧については、「Microsoft Lync に適した電話とデバイス」を参照してください。

• 場合によっては、サードパーティ製のドライバーまたはソフトウェアが Lync Online に干渉する可能性があります。 使用しているデバイス ドライバーが最新の状態であることを確認します。