アカウントの凍結を解除する

ストレージの許容量を超えている場合や、長時間サインインしていない場合は、"アカウントが凍結されました" というメッセージが表示されることがあります。 アカウントの凍結を解除するには:

1. エラーに関連付けられているアカウントにサインインします。 他のサインインの詳細を思い出せない場合は、 アカウントを回復できます。

2. [ ストレージの管理 ] に移動し、次のいずれかを行います。

   1. 不要なファイルを削除するには、[ 領域を占有している 内容を確認する] を選択します。 これには、ごみ箱を空にすることも含まれます。

   2. [ プランとアップグレード ] を選択して Microsoft 365 サブスクリプションを取得するか、サブスクリプションをアップグレードして追加の 1 TB のストレージを取得します。