Telekom Speedport W723V Type A または B ルーターを使用しているときに Microsoft 365 2016 または Microsoft 365 2013 をインストールしようとすると、このエラーが発生することがあります。次の方法を試して、問題を解消できるかどうかを確認してください。
オフライン インストーラーを使って Office 2016 をダウンロードする
Microsoft 365 のオフライン インストーラーは、Microsoft 365 のインストール実行中に発生する可能性のあるプロキシ、ファイアウォール、ウイルス対策ソフトウェア、またはインターネット接続の問題を回避するのに役立ちます。
オフライン バージョンの Microsoft 365 をインストールする手順については、「Office のオフライン インストーラーを使う」を参照して、お使いの Office のバージョンに対応する正しいタブを選択します。
以下の手順に従って Office 2013 をインストールする
Speedport W723V Type A または B ルーターの使用中に、Microsoft 365 2013 のインストールに関する問題が発生した場合は、次の手順を実行してください。
注: 画像のファイル サイズは約 2 GB であるため、イメージのダウンロードには数分かかることがあります。
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ProfessionalRetail.img をこの Web サイトからローカル コンピューターにダウンロードします。
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.img ファイルを開くか保存するよう求めるプロンプトが表示されたら、適切なオプションを選択します。
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[開く] を選択した場合は、ファイルがダウンロードされます。ダウンロードが完了したら、Office インストール ファイルが含まれている新しい仮想ドライブ D が表示されます。
注: D というラベルの別のドライブが既にある場合、Office では次の使用可能な文字を使用して仮想ドライブが作成されます。
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[保存] を選択した場合は、イメージ (.IMG) ファイルを保存する場所を指定できます。たとえば、デスクトップや USB ドライブに保存できます。Windows 10 および Windows 8 マシンで直接ファイルを開くことができます。Windows 7 を使用している場合、ファイルを開いて続行するには、まずイメージ ファイルをディスクにコピーする必要があります。
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仮想ドライブにダウンロードしたフォルダーにある setup.exe プログラムを実行します。
