適用先
Outlook for Microsoft 365

最終更新日: 2026 年 3 月 9 日

問題

クラシック Outlook を使用してグループを作成すると、[グループの作成] ウィンドウが開き、必要な情報を入力すると、[ 名前 ] フィールドの下に "サーバーに接続できません" という赤いエラー メッセージが表示されます。 

クラシック Outlook では現在、グループ統合に Exchange Web Services (EWS) が使用されています。 この問題は、EWS がテナントに対して有効になっている場合でも発生する可能性があります。 この状況では、グループの作成に移動すると、ValidateUnifiedGroupProperties の AD Graph 呼び出しは次のエラーで失敗します。 

内部サーバー エラーが発生しました。 操作は失敗しました。 この API では、AAD クライアントと MSGraph クライアントの両方が null であるか、AAD Graph が無効になっています。

状態:調査中

Outlook チームは、この問題に対処する REST API を使用する更新されたグループ機能のリリースに取り組んでいます。 REST リリースの詳細がわかったら、すぐにこのトピックを更新します。

回避策

この問題を回避するには、Outlook Web Access (OWA) または新しい Outlook を使用してグループを作成および編集します。

その他のリソース

Outlook でグループを作成する

Exchange Onlineにおける Exchange Web サービスの廃止

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関連項目

従来の Outlook for Windows での最近の問題の修正または回避策

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