適用先
Excel for the web Word for the web PowerPoint for the web SharePoint Server 2013 Enterprise Excel Web App Word Web App SharePoint Foundation 2010 SharePoint Server 2010 PowerPoint 2010 Online

Word、 Excel、または PowerPoint でドキュメントを開いたり編集したりするための Web 用 Office コマンドは、最新バージョンの Microsoft 365で最適に動作します。 または、古いバージョンの Microsoft 365がある場合は、Internet Explorer ブラウザーの最新バージョンで最適に動作します。

通常、このコマンドを使用すると、デスクトップ用の適切な Microsoft 365 アプリケーションによってドキュメントが開き、デスクトップ アプリケーションのすべての機能を利用できます。 ドキュメントを保存すると、Web 用 Office で開いた元の場所に保存されます。

デスクトップ アプリケーションでドキュメントを開くときに問題が発生した場合は、引き続き Web 用 Officeでドキュメントに取り組んでください。 または、最新バージョンの Microsoft 365を試してください。 購入の準備ができていない場合は、1 か月間無料で試すことができます。

Microsoft 365の最新バージョンを既に使用している場合は、使用しているブラウザーに問題がある可能性があります。 問題を解決するため、すべての対処方法を見ていきましょう。

別のブラウザーを使う

ドキュメントを開くアドオンは、32 ビット版の Internet Explorer、Chrome、Firefox、または Safari (Mac) でのみ機能します。 それ以外のブラウザー (64 ビット版の Internet Explorer など) を使っている場合、ドキュメントのダウンロードやアップロードを手動で行うか、Web 用 Office を使用して作業を続ける必要があります。 また、Windows 8 では、スタート画面で実行したアプリケーションではなく、デスクトップで実行した Internet Explorer が使用されます。

Web 用 Office ブラウザー プラグインについてのメッセージが表示された場合は、そのままプラグインをダウンロードして、インストールします。

注: このアドオンは Linux ユーザーには使用できません。

アドオンを実行する

適切な種類のブラウザーと最新バージョンの Microsoft 365がある場合は、セキュリティ設定が強すぎる可能性があります。 または、アドオンが無効になっている可能性があります。 この 2 つの問題を修正するための手順を説明します。

Internet Explorer のセキュリティを設定する

  1. [ツール] の [インターネット オプション] をクリックし、[セキュリティ] タブの [信頼済みサイト] をクリックします。

  2. [セキュリティ] のスライダーが [] に設定されている場合、レベルを [中高] に下げます。

Chrome で権限を付与する

Chrome で「外部プロトコルの要求」メッセージが表示されたら、[今後このプロトコルのリンクを同様に処理する] チェック ボックスをオンにして、[プログラムを起動] をクリックします。 次回、Web 用 Office コマンドを使用してデスクトップ アプリケーションでドキュメントを開いたり編集したりするときには、これで問題なく機能します。

アドオンをもう一度有効にする

Internet Explorer では次の手順を行います。

  1. [ツール] の [アドオンの管理] をクリックします。

  2. [表示] というラベルのドロップダウン リストがあります。 これを開き、[ すべてのアドオン] をクリックします。

  3. アドオンの一覧をスクロールし、Microsoft の項目から [SharePoint OpenDocuments Class] をクリックします。

  4. ダイアログ ボックスの下にある [有効にする] をクリックしてから、ダイアログ ボックスを閉じます。

Firefox では次の手順を行います。

  1. Firefox のドロップダウン リストで [アドオン] をクリックし、次に [プラグイン] を選びます。

  2. Microsoft Office 2010 プラグインを探します。 その名前の後ろには (使用不可) と表示されています。

  3. [有効にする] をクリックします。

OS X Lion を 32 ビット モードで実行する

Safari または Firefox を使っていて、Mac で OS X Lion を実行している場合、32 ビット モードに切り替えます。

  1. ブラウザーを閉じます。

  2. [Finder] の [アプリケーション] で、Safari または Firefox アイコンを選びます。

  3. ブラウザーで [ファイル] の [情報の取得] をクリックし、[32 ビット モードで開く] にチェックを入れます。

  4. ブラウザーを閉じて、もう一度開きます。

それでも Mac でドキュメントを開くのにヘルプが必要な場合は、https://answers.microsoft.com/en-us/mac のOffice for Mac フォーラムにアクセスしてください。

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