ネットワーク品質が低い場合は、通話のオーディオ品質に影響を与える可能性があります。 会話ウィンドウには、(多くの携帯電話に似た) 1、2、または 3 つのバーを使用して、通話のネットワーク品質または信号強度が表示されます。 ネットワーク品質を向上させるには、次を確認してください。
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ワイヤレス インターネット接続、仮想プライベート ネットワーク (VPN)、またはリモート アクセス サービス (RAS) 接続を介して通話することはお勧めしません。
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帯域幅に問題がある場合は、通話中に他のコンピューター アクティビティを制限します。
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可能であれば、不要なオーディオまたはビデオを停止します。
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ネットワークの他のコンピューターが大量のリソースを使っているか、大量のダウンロードやアップロードを実行しているかを確認します。実行している場合は、それらの処理を後まわしにできないか、または中止できないか確認します。