適用先
Excel for the web SharePoint Server 2019 SharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 Enterprise Microsoft 365 の SharePoint Microsoft 365 Small Business の SharePoint

ブラウザー ウィンドウでブックを表示または操作しようとしていますが、何らかの理由で表示できません。 次のいずれかに似たエラー メッセージが表示される可能性があります。 

  • "このブックには、サポートされていない外部データ接続または BI 機能が含まれています。

  • "ブラウザーで編集するには、対話型レポート シートなしでファイルのコピーが作成されます。

または、別の種類のメッセージが表示される場合があります。 どちらの方法でも、期待どおりにブラウザーでブックを使用することはできません。 問題の理由について、さらに重要なことですが、その対処方法について確認する必要があります。

この問題が発生する理由と対処方法

ほとんどの場合、ブラウザー ウィンドウでサポートされていないビジネス インテリジェンス (BI) 機能を持つブックを使用しようとしています。 BI 機能には、外部データ接続、ピボットグラフ レポート、ピボットテーブル レポート、データ モデル、Power View シート、タイムライン コントロールなどを含めることができます。 BI 機能を含むブックをブラウザー ウィンドウで使用できるかどうかは、以下の表に示すようないくつかの要因によって決まります。

説明

操作

(オンプレミス) 環境の設定方法

オンプレミス環境でブックを表示しようとしている場合は、環境の構成方法に問題が発生する可能性があります。

たとえば、( Office Onlineの一部である) Excel Web App を使用して、 SharePoint Server 2013でExcel Servicesするのではなく、ブラウザー ウィンドウにブックを表示する場合、ブックに Excel Web Appでサポートされていない機能が含まれている可能性があります。

SharePoint の管理者に以下を調べるよう依頼します。

契約している Microsoft 365 のサブスクリプション

Microsoft 365を使用している場合は、使用しているサブスクリプションが、ブラウザー ウィンドウでブックを表示できるかどうかに影響する可能性があります。 詳細については、「 Excel と SharePoint のビジネス インテリジェンス機能」を参照してください。

管理者に以下を調べるよう依頼します。

ブックの保存場所

セキュリティで保護されていない場所または他のユーザーの個人用オンライン フォルダーからブックを開いている場合は、ブック内の BI 機能をブラウザー ウィンドウで使用できない可能性があります。 詳細については、「Excel Services を使ってブックを共有する」を参照してください。

ブックの所有者に、ブックが SharePoint ライブラリに保存されていることを確認するように依頼します。

ブックに含まれている内容

マクロやブック保護など、一部の機能のために、ブラウザー ウィンドウでブックを表示できないことがあります。 詳細については、「ブラウザーと Excel でのブックの使用の相違点」を参照してください。

Excel でファイルを開きます。

管理設定のMicrosoft 365

Microsoft 365 でホストされているブックを表示または編集していて、想定した方法で対話型ではない場合 (たとえば、Power Pivot ブックは対話型ではありません)、管理者はこれらの機能を有効にする必要がある場合があります。

SharePoint でプレビュー機能を有効または無効にするかどうかを管理者にチェックしてもらいます。

何らかの理由で、ブラウザー ウィンドウでブックを使用しようとしているが使用できない場合は、通常、ファイルをデバイスに保存し、 Excelで開くことができます。

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サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。