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誰もが PC の前に座ってから一定時間の後に休憩を必要とし、あなたも少し休むことでしょう。ただし、相手はあなたが休憩を取っていることを知らず、席を外しているときに連絡しようとするかもしれません。

不在着信した IM がないかどうか確認するには、ロック画面を確認します (ロック画面は PC をロックすると表示されます)。Lync をロック画面アプリとして設定した場合、不在着信した会話を示すため、アスタリスクの付いた Lync アイコンがこの画面に表示されます。

PC のロックを解除した後に、Windows のスタート画面の [Lync] タイルを確認します。[不在時の通信] の欄に、最後に Lync を使用してから受け取った過去 3 件の対話 ─ IM、通話、またはボイス メールのメッセージが表示されます。IM には、アクティブな会話への新しい招待と更新情報が含まれます。

強調表示された Lync タイルに状態更新情報が表示されている、Windows のスタート画面のスクリーンショット。

画面のロックを解除し、Lync を開くと、最後に Lync を使ってから不在着信した新しい IM の招待の数が [履歴] タイルに示されます。それらの招待を表示するには、[履歴] タイルを選びます。不在着信した各 IM は、履歴画面でその IM を選ぶまで強調表示されます。[履歴] 画面には、過去に行った IM 会話、通話、会議が、最大 50 件まで表示されます。

不在着信した IM に応答するには、その IM を選んで応答を入力し、Enter キーを押します。

複数の ID が表示された履歴タイルのスクリーンショット。 不足している IM が強調表示されます。

アクティブな会話の新しいメッセージ

会話は、IM 通信の遅延が 10 分未満である限り、有効であると見なされます。以前の IM から 10 分以上後に受信した応答は新しい会話であると見なされ、新しい IM 会話への招待として表示されます。

アクティブな会話で新しいメッセージを受信したときに Lync ウィンドウが非表示になっていると、通知が数秒間表示されます。このメッセージに応答しないと、新しいメッセージは不在着信したと見なされます。次回に Lync ウィンドウを開くと、新しいメッセージを示すためにウィンドウの上部が強調表示されます。

新しいメッセージを表示するには、上または下からスワイプインします。マウスを使っている場合は画面を右クリックします。上部のバーには、すべてのアクティブな会話と通話のタイルが表示されます。不在着信したメッセージのある会話のタイルは、黄色の強調表示が付けられた白になります。不在着信したメッセージを表示するには、そのメッセージを選びます。

アプリ コマンドが表示され、上部のバーの新しいメッセージが強調表示されている、Lync ホーム画面のスクリーン ショット

新しいメッセージの通知を無効にする

重要な会議またはプレゼンテーション中に、アクティブな会話から新しいメッセージの通知を受信したくない場合があります。その場合は、Lync の [オプション] パネルで通知を無効にできます。この方法を次にご紹介します。

  1. 設定チャームを開きます。Lync のホーム画面の右端からスワイプインして、[設定] をタップします
    (マウスをお使いの場合は、画面の右上隅をポイントし、マウス ポインターを下方へ移動し、[設定] をクリックします)。

  2. [オプション] を選びます。

  3. オプションの一覧で、[アクティブな会話内での新しい IM の通知] まで下へスクロールします。

  4. スライダーを左へ動かして、このオプションを無効にします。

  5. Lync の [オプション] パネルの外側をタップまたはクリックしてパネルを閉じます。

不在着信した IM を表示できない場合

PC が Exchange サーバーへの接続を失った場合、不在着信した IM に関する情報は Lync に送信されません。画面の一番下には、次のエラー メッセージが表示されます。

Lync は Exchange に接続できません。履歴、ボイス メール、連絡先、Lync 会議が最新でない可能性があります。

PC が Exchange サーバーに再接続されると、情報は最終的に Lync に送信されます。

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