以前の Windows デバイス ドライバーは、Office アプリケーションと互換性がない可能性があります。 最新のドライバーを使用していることを確認するには、PC で Windows または Microsoft の更新プログラムを実行する必要があります。 この場合、次の手順を実行します。
-
[スタート] ボタンを選択します。
-
[設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update] の順に選択します。
-
[オンラインで Microsoft Update から更新プログラムを確認します] をクリックします。
更新プログラムが利用可能な場合は、PC に自動的にインストールされます。