最終更新日: 2024 年 5 月 3 日
問題
必須のラベル付けが有効になっている場合、Outlook Desktop は PDF への印刷をブロックします。 この変更は、2024 年 1 月以降のすべての M365 チャネルで行われます。
PDF に印刷しようとすると、次の Microsoft Information Protection エラーが表示されます。
"organizationには、PDF など、作成または編集するすべてのファイルに秘密度ラベルが必要です。Print コマンドから作成したファイルでは、秘密度ラベルやアクセシビリティ タグなどのその他のコンテンツ メタデータが失われる可能性があります。
[ファイル > エクスポート] に進み、organizationのポリシーを保持するファイルを作成します。“
注: このエラーは、メールにラベルが適用されたときに発生します。
"[印刷] コマンドから作成したファイルでは、秘密度ラベルやその他のコンテンツ メタデータ (アクセシビリティ タグなど) が失われる可能性があります。”
注: このエラーは、ラベルが暗号化を適用する場合に発生します。
重要:
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Outlook Desktop では PDF へのファイルのエクスポートがサポートされていないため、このエラーは誤解を招く可能性があります。 この誤解を招くエラーの問題は、より適切なエラー メッセージを長期的に要求するために Outlook チームにエスカレートされています。
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Wordなどの他の Office アプリケーションでは、PDF に印刷する機能も提供されません。 ただし、これらのアプリケーションにはエクスポートする機能があります。
状態: 回避策
Outlook チームは、問題に対処するために考えられる修正または変更について、この問題を調査しています。 この調査の詳細については、このトピックを更新します。
ラベル ポリシーに違反するため、PDF に印刷する機能は Outlook Desktop によってブロックされています。 Outlook Desktop には、ラベルが適用された PDF ファイルを印刷する機能がありません。 メールが PDF に印刷されるときにラベルは保持されません。
Outlook Desktop には必須のラベル付けで PDF に印刷されないため、次のオプションを検討してください。
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必須ラベル付けを無効にする: 必須ラベル付けを無効にした場合、PDF に印刷できますが、詳細または正当な理由を求められる場合があります。
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機密ラベルと暗号化を PDF ファイルに適用する Office ポリシー設定を無効にします。 レジストリ キーを使用すると、Office アプリケーションの [PDF に印刷] と [エクスポート] オプションの両方のラベルによる保存が無効になります。 さらに、Office アプリケーションでは、エクスポートを使用するときに以下の警告が表示されます。 この設定の詳細については、「Office アプリの秘密度ラベルの管理 - PDF サポート」を参照してください。
グループ ポリシー レジストリ パス:
HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fixedformat
DWORD: disablepdfprotection
値: 1
Word:
Excel:
その他のリソース