新しい Office プレインストール PC には、プロダクト キー カード パッケージではなく、Office 永続的製品のデジタル ストア パッケージが付属しています。 お使いのデバイスで初めて Office アプリを起動する前に、Microsoft Store アプリの [ライブラリ] の [デバイスに含まれる] タブの下に、Office 製品の正規のパッケージが表示されていることを確認してください。
注: Office 製品が付属している新しいデバイスを購入して初めて起動すると、Windows OOBE によって Windows システムがアクティブ化され、そのデバイスに Office 製品が付属していることが通知されます。 この情報は、デジタル パッケージが製造元によってお使いのデバイスに組み込まれることを示しています。
新しいデバイスで Office のライセンス認証を行う
ステップ 1:
Windows が認証済みで、インターネットに接続されていることを確認します
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デバイスを起動したら、[スタート] ボタンを選択し、[設定] を選択します
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[ネットワークとインターネット] を選択し、メイン ページでデバイスがインターネットに接続されていることを確認します
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[システム] を選択し、[ライセンス認証] を選択します。 このページには、Windows がライセンス認証されているかどうかが示されます
手順 2:
Office アプリを起動する前に、お使いのデバイスに Office 製品が含まれていることを確認してください
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[スタート] ボタンを選択し、[Microsoft Store] アイコンを選択します
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[ライブラリ] アイコンを選択し、[デバイスに含まれる] タブを選択します
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そのタブの下にデジタル Office 製品が表示されていることを確認します
例: "Microsoft Office Home & Business 2024"、"Microsoft Office Home & Business 2021" など
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Microsoft Store アプリを閉じます
重要: Office 製品を含む Office プレインストール PC を購入したにもかかわらず、Microsoft Store アプリのタブの下に Office 製品が見つからない場合は、Office プレインストール PC の製造元にお問い合わせください。
手順 3:
Word などの Office アプリを起動する
Office アプリが見つからない場合は、「Office アプリが見つかりませんか?」を参照してください。
手順 4:
最初にアプリで [Office を利用できます] が開きます
これは、お使いのデバイスに Office 製品が含まれていることを示します。
[サインイン] ボタンを選択します
このように [Office を利用できます] が最初に開いた場合、これは Office アプリが Windows ユーザー アカウントの Microsoft アカウントで自動的にサインインされることを示します。
[続行] ボタンを選択し、手順 6 に進みます
手順 5:
[サインイン] ダイアログの指示に従って、Microsoft アカウントでサインインします
手順 7:
[お客様の製品が見つかりました] が開きます
これは、デバイスに含まれる Office 製品がお使いの Microsoft アカウントで引き換える準備ができていることを示します。
情報が正しい場合は [確認する] ボタンを選択します。
手順 8:
[成功しました!] が開きます
この製品は、お使いの Microsoft アカウントで引き換え済みです。
[開始する] ボタンを選択します
手順 9:
[使用許諾契約への同意] が開きます
Office アプリがアクティブ化されました。
[同意する] ボタンを選択します
手順 10:
すべてのプライバシー設定を設定します
手順 11:
[アカウント] ([ホーム] > [アカウント]) の [製品情報] で、Office アプリにライセンスが付与されていることを確認します
重要: すべての Microsoft 365 アプリ (Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNote、Publisher、Access) が、デジタル Office 製品を含む Office プレインストール済み PC で既定でプレインストールされている場合、デジタル Office 製品に含まれていないアプリは、Office の永続的なライセンス認証が完了してから 24 ~ 48 時間以内にバックグラウンドで削除されます。 (インターネット接続が必要です。)
また、[ファイル] > [アカウント]の [製品情報] で、[Microsoft 365 と Office の更新プログラム] が黄色で強調表示されます (下記の画像を参照)。 これは、この削除プロセスをバックグラウンドで開始する準備ができていることを意味します。 [更新オプション] ボタンのプルダウン メニューから [今すぐ更新] を選択すると、このプロセスを手動で開始することもできます。
プロセスが完了すると、[Microsoft 365 と Office の更新プログラム] が強調表示されなくなります。
Microsoft アカウントとは
Microsoft アカウントは、Outlook.com、Hotmail、Microsoft 365、Office、OneDrive、Skype、Xbox、Windows で使用するメール アドレスとパスワードです。
Microsoft アカウントを作成する際は、任意のメール アドレス (Yahoo! または Gmail のアドレスなど) を Gmail のアドレスなど) を使用できます。 このアカウントを Office 製品に関連付けた後、アプリを再インストールする必要がある場合は、プロダクト キーの代わりにこの Microsoft アカウントを使用して、Office をインストールしてライセンス認証します。
新しい Microsoft アカウントを作成する必要性
Outlook.com、Hotmail、OneDrive、Skype、Xbox、Windows にサインインしている場合は、既に Microsoft アカウントをお持ちです。 新しい Microsoft アカウントを作成せずに、そのアカウントを使用してください。
Microsoft アカウントが必要な理由
Microsoft アカウントはプロダクト キーの代わりに使用され、これにより Office の再インストールが容易になります。 Office がプレインストールされたデバイスで Office を使用するには、Microsoft アカウントが必要です。
プロダクト キーはどこにありますか?
Microsoft は、Office プレインストール PC に含まれるこれらのデジタル Office 製品のプロダクト キーを提供していません。 デバイスで引き換えられた Office 製品の権利は、Microsoft アカウント自体に属します。 そのため、プロダクト キーの代わりに Microsoft アカウントを使用して Office を再インストールし、ライセンス認証することができます。
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Microsoft 365 カスタマー サービス & サポート
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