最終更新日: 2026 年 3 月 2 日

問題

Office CDN を使用する月次エンタープライズ チャネル (MEC) バージョン 2512 のユーザーは、Office が同じビルド (2512) に残っている場合でも、更新、ダウンロード、適用の繰り返し動作を監視しています。 場合によっては、Outlook や Excel などの Office アプリは、デバイスのロック/ロック解除サイクルの後に予期せず閉じられ、その後、最新のビルドに既に存在しているにもかかわらず、利用可能な更新プログラムが Office に表示されます。

現象:

  • デバイスが 2512 ビルド 19530.20226 に更新された後、予想されるバージョン/構成の変更なしで繰り返し開始されたダウンロード アクティビティ

  • [更新] をクリックすると、次の下の追加ファイルのダウンロードと適用がトリガーされます: プログラム Files\Microsoft Office\Updates (フォルダーのダウンロード/適用)

  • 更新が完了すると、Office ビルドバージョンは変更されません。

イベントのシーケンスは次のとおりです。

  1. バージョン 2512 ビルド 19530.20226 の Office 更新プログラム。

  2. スケジュールされたタスクによって、最新バージョンが既にインストールチェック更新プログラムがトリガーされ、インストールされているバージョンで破損チェックが実行された場合。

  3. ハッシュの不一致の問題により、この破損チェックは常に、インストールされているすべての Office Microsoft 365 製品の完全な再ダウンロードとインストールを開始します。

  4. 破損チェックの一部として再インストールすると、キャッシュ エントリが作成され、このバージョンでの破損チェックが行われなくなります。

注: これはビルド 2511 以降に影響します。

状態: 解決済み

Microsoft は、月次エンタープライズ チャネル バージョン 2512 に更新するときに、整合性検証手順によって完全なコンテンツのダウンロードがトリガーされる可能性がある、Microsoft 365 Apps更新ワークフローの問題を特定しました。 これにより、既に更新されているデバイスでもダウンロード トラフィックが過剰になる可能性があります。 Microsoft は修正プログラムを使用してこの問題に対処しました。修復が適用されるまで、一時的な軽減策として、2512 の更新プログラムのデプロイの一時停止や、ネットワークへの影響を軽減するための CDN トラフィックの制御が含まれる場合があります。  これらのバージョンは、2026 年 3 月のパッチ火曜日にリリースされる予定です。

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