デスクトップ通知領域、メニュー バー、Windows エクスプローラー、macOS Finder の Microsoft OneDrive アイコンは、ファイルまたはフォルダーの同期状態を示します。
デスクトップ通知またはメニュー バーのアイコンが表示されない場合は、OneDrive が非表示になっているか、インストールされていないか、実行されていない可能性があります。 詳細はこちらでご確認ください。
"i" の青い円
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通知領域の OneDrive クラウド アイコンに情報文字 "i" が含まれる青い円が表示される場合は、OneDrive を使用する方法や、新機能または未使用の機能について通知する方法に関する新しいメッセージがあることを意味します。 OneDrive クラウド アイコンを選択すると、実行するメッセージとアクションが表示されます。 |
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赤い円と白い十字
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白い十字形を含む赤の丸は、ファイルまたはフォルダーを同期できないことを意味します。 これは、ファイル エクスプローラーまたは OneDrive 通知領域アイコンに表示されます。 通知領域の青または白の OneDrive アイコンをクリックして、問題の詳細を確認します。 ヘルプの詳細については、「OneDrive の同期に関する問題を解決する」を参照してください。 |
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線が通る灰色の OneDrive クラウド アイコン
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淡色表示の OneDrive アイコンに線が通っている場合は、サインインしていないか、OneDrive のセットアップが完了していないことを意味します。
OneDrive を検索し、OneDrive デスクトップ アプリを開きます。メモ: "このコンピューターで個人用 OneDrive を既に同期しています" というエラー メッセージが表示される場合は、手順に従って アカウントのリンクを解除して再リンクします。 |
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OneDrive の一時停止のアイコン
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職場または学校用の OneDrive または OneDrive の一時停止されたシンボルは、ファイルが現在同期されていないことを意味します。 同期を再開するには、通知またはメニュー バー領域で関連する OneDrive アイコンを選択し、[ その他 ] を選択し、[ 同期の再開] を選択します。 「OneDrive の同期を一時停止し、再開する方法」についてご確認ください。 |
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同期保留中の矢印が表示された OneDrive アイコン
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職場または学校の通知アイコンの OneDrive または OneDrive 上の円の矢印は、同期が進行中であることを示します。 これには、ファイルをアップロードするとき、または OneDrive がクラウドから PC に新しいファイルを同期している場合が含まれます。 同期アイコンは、OneDrive.com でオンラインで表示される場合もあります。 OneDrive では、他のファイルまたはフォルダーの変更についてもチェックされ、"変更の処理" と表示される場合があります。 OneDrive に長い間 "変更の処理" が表示される場合は、オンライン ファイルが開いているため、非常に大きなファイル同期が発生し、多くのファイルがキューに残っている可能性があります。 これらの問題を解決するには、「 変更の処理」で OneDrive がスタックしています。 エクスプローラーに同期保留中のアイコンが表示されている場合は、「同期保留中」で OneDrive がスタックしていることをお読みください。 |
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白いバーが付いた赤い OneDrive アイコン
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OneDrive アイコンの上に赤い "エントリなし" スタイル のアイコンが表示された場合は、アカウントがブロックされていることを意味します。 OneDrive アカウントが停止した場合の処理の詳細については、こちらをご覧ください。 |
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黄色の感嘆符 OneDrive アイコン
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職場または学校用の OneDrive または OneDrive のアイコンに黄色の警告三角形が表示される場合は、アカウントに注意が必要です。 アイコンを選択すると、アクティビティ センターに警告メッセージが表示されます。 |
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ブラウン の強打または感嘆符 OneDrive アイコン
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職場または学校用の OneDrive または OneDrive アイコンの上に茶色の強打または感嘆符が表示される場合は、アカウントに注意が必要です。 アイコンを選択すると、アクティビティ センターに警告メッセージが表示されます。 |
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このアイコンを使用したFilesが同期しない
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職場または学校アカウントで OneDrive にサインインすると、このアイコンが表示されることがあります。 これは、管理者が特定の種類のファイルの同期をブロックしたことを意味します。 Outlook データ ファイルをブロックするのが最も一般的です。 個人用アカウントを使用して OneDrive にもサインインする場合は、同じ制限が適用されます。 OneDrive から Outlook .pst データ ファイルを削除する方法について説明します。 |
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ファイルまたはフォルダーの横にあるPeople アイコン
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OneDrive のファイルまたはフォルダーの横に "people" アイコンが表示された場合は、ファイルまたはフォルダーが他のユーザーと共有されていることを示します。 共有を変更する方法の詳細については、「 Share OneDrive のファイルとフォルダー」を参照してください。 |
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青い雲のアイコン
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OneDrive ファイルまたはフォルダーの横にある青いクラウド アイコンは、ファイルがオンラインでのみ使用可能であることを示します。 オンラインのみのファイルは、コンピューターの領域を占有しません。 デバイスがインターネットに接続されていない場合は、オンラインのみのファイルを開くことができません。 OneDrive Files オンデマンドの詳細 |
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緑色の目盛りアイコン
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オンライン専用ファイルを開くと、デバイスにダウンロードされ、 ローカルで利用可能 なファイルになります。 インターネットにアクセスしなくても、ローカルで利用可能なファイルをいつでも開くことができます。 より多くの容量が必要になった場合は、ファイルをオンラインのみに戻すことができます。 ファイルを右クリックし、[空き領域を増やします] を選択します。 OneDrive Files オンデマンドの詳細 |
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白いチェックマークが付いた緑色の丸
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[このデバイスを常に保持する] としてマークしたFilesは、緑色の円と白いチェックマークが付きます。 これらは常に利用可能なファイルをデバイスにダウンロードして領域を占有しますが、オフラインの場合でも常にそこにあります。 OneDrive Files オンデマンドの詳細 |
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デスクトップ アイコンの灰色の X
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これは OneDrive アイコンではなく、破損した Windows ショートカット アイコンです。 Windows デスクトップのショートカットに灰色の X が表示される場合は、次のヒントをお試しください。
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南京錠アイコン
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OneDrive では、ファイルまたはフォルダーの設定により同期できない場合、同期ステータスの横に鍵のアイコンが表示されます。 ファイルとフォルダーを同期するときの制限事項と制限事項について詳しくは、こちらをご覧ください。 |
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OneDrive アイコンが 2 つあるのはなぜですか?
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職場または学校と個人用アカウントの両方でOneDrive 同期 アプリにサインインしている場合は、2 つのOneDrive 同期アイコンが表示されます。 青いアカウントは職場または学校アカウント用で、白いアカウントは個人用アカウント用です。 OneDrive にアカウントを追加する方法について説明します。 |
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フォルダーのチェーン アイコン
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フォルダー上のチェーンまたはリンク アイコンは、共有されている別のフォルダーへのショートカットであることを意味します。 |
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デスクトップ アイコンのブラウン ボックス
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Windows デスクトップ アイコン上の茶色のボックスは、Windows エクスプローラーに関する問題が原因で発生する可能性があります。 この問題を解決するには、Windows エクスプローラーを再起動します。
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ショートカット矢印
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ショートカットではないファイルにショートカット矢印が表示される場合、解決策は Windows エクスプローラーを再起動することです。 大事な:マイ Files フォルダーにある一部の OneDrive 共有フォルダー ショートカットは、実際のフォルダーではなく .url インターネット ショートカットとして表示される場合があります。 フォルダー ショートカットを開こうとすると、フォルダーではなく Web ページとして開きます。 問題を認識しており、解決に取り組んでいます。 .url インターネット ショートカットは、問題が解決されると自動的にフォルダーに変換されます。 共有フォルダーのコンテンツには引き続きアクセスできますが、OneDrive.com 経由でアクセスできます (サインインするように求められる場合があります)。 この問題を解決するには、Windows エクスプローラーを再起動します。
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詳細情報
OneDrive アイコンが表示されない場合は、使用している OneDrive アプリをチェックします。
補足説明
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サポートに問い合わせる Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するヘルプについては、「 アカウント & 課金ヘルプ」を参照してください。 テクニカル サポートについては、[連絡先] Microsoft サポートに移動し、問題を入力して [ヘルプの取得] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。 |
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管理者 管理者は 、OneDrive 管理者、 OneDrive Tech Community のヘルプを表示するか、 ビジネス サポートのために Microsoft 365 にお問い合わせください。 |
