Viva Engage アカウントを持っていてもログインできない場合は、Android WebView を更新する必要があります。
IT 管理者に問い合わせるか、サポートViva Engageしてください。 デバイスで、チェックして、次の情報があるかどうかを確認します。
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まだ有効ではない外部証明書
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有効期限が切れた外部証明書
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秘密キーを持たない外部証明書
注: これら 3 つの問題は、Web アプリケーション プロキシ (WAP) に関連しています。 WAP の詳細については、「Web アプリケーション プロキシ」を参照してください。