例外的に、Groove からメッセージや招待を受信者に送信できない場合があります。たとえば、受信者リストに電子メールの連絡先が含まれていると、メッセージを送信できません。

この問題を解決するには、次の点を考慮して新しいメッセージや招待を受信者に送信します。

  • メッセージの場合は、[メッセージ履歴] の [送信済みアイテム] ビューで、保存されているメッセージのコピーを探します。保存されているメッセージを転送して新しいメッセージを作成できます (招待の場合は作成し直す必要があります。Groove では送信後の招待は保存されません)。

  • インスタント メッセージに受信者として電子メールの連絡先を含めないようにします。電子メールの連絡先にメッセージを送信するには、連絡先を右クリックして、[メッセージの送信] をクリックします。電子メール クライアントが起動し、その電子メールの連絡先を宛先とした新しいメッセージが表示されます。

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サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。