最終更新日: 2021 年 4 月 20 日
問題
macOS Big Sur を使用している場合は、以前の Outlook for Mac で検索すると、限られた検索結果が返されるか、検索結果が返されません。
状態: 修正済み
Apple は、この問題を解決する macOS Big Sur バージョン 11.4 をリリースしました。 次のリンクを参照して、macOS のバージョンを更新します
ファイルを再関連付けし、スポットライトのインデックスを再作成するか、新しい Outlook for Mac へ切り替えることで、引き続きこの問題を回避できます。 これを行うには、以下の手順に従ってください。
Outlook メール ファイルを以下のとおり再関連付けします:
-
Outlook から任意のメールをデスクトップにドラッグ アンド ドロップします。
-
デスクトップにドラッグしたメールを右クリックまたはコントロール クリックし、'情報の取得' を選択します。
-
'プログラムから開く' を展開し、ドロップダウンで 'その他' を選択します。
-
[アプリケーションの検索] で'Microsoft Outlook を選択します。
-
'開いたままにする' チェックボックスをオンにします。
-
'追加' を選択し、'すべて変更' を選択します。
-
「類似したすべての文書を、アプリケーション "Microsoft Outlook "で開くように変更してよろしいですか?」と聞かれたら、[続行] を選択します。
スポットライトで Outlook メール ファイルのインデックスを再作成するには、以下のようにします。
-
[ツール] メニューを開きます。
-
[システムの環境設定] を選択し、「Spotlight」を選択します。
-
[プライバシー] タブを選びます。
-
[Finder] で、以下のようにします。
-
[移動] メニューで[フォルダーへ移動] を選択します。
-
以下の場所をコピーして "フォルダへ移動します。" ダイアログボックスに貼り付け、「
~/ライブラリ/グループ コンテナー/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 プロファイル/」の順に移動します
-
-
‘メイン プロファイル’ フォルダーまたはプライマリー プロファイル名のフォルダーを[プライバシー] タブにドラッグします。 一度追加したフォルダーを削除すると、スポットライトがフォルダーのインデックスを再作成します。
注: この手順は、プロファイル フォルダーを追加する場合にも実行する必要があります。 メールの量によっては、メール ファイルのインデックス作成に数時間かかる場合があります。
新しい Outlook for Mac に切り替える
注: 現在、新しい Outlook for Mac は POP または Exchange オンプレミス メールボックスをサポートしていません。
新しいOutlook for Mac に切り替えるには、次のリンクに記載されている手順に従ってください。
