現在、Microsoft 365 メール アカウントが Apple Mail から切断される問題があります。 Microsoft はこの問題を認識しており、問題の解決に積極的に取り組んでいます。
その間、この問題を解決するには、次の手順に従ってください。
ログイン資格情報を再入力する
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メッセージが表示されたら、Apple Mail アプリで [設定の編集] をクリックし、ログイン資格情報を再入力します。
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Apple Mail アプリにメッセージが表示されない場合:
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[設定] アプリを開きます。
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[ アプリ] > [メール] > [メール アカウント] をクリックします。
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ログイン資格情報を再入力します。
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上記が機能しない場合は、次の手順に従って、Apple Mail アプリで Exchange アカウントを削除して再追加してください。
Apple Mail アプリで Microsoft 365 アカウントを更新する
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Apple Mail から Microsoft 365 アカウントを削除します。
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[設定] アプリを開きます。
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[アプリ] > [メール] をタップします。
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[メール アカウント] > [Exchange] をタップします。
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ページの下部にある [アカウントの削除] をクリックします。
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Microsoft 365 アカウントを Apple Mail に追加します。
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[設定] アプリを開きます。
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[アプリ] > [メール] をタップします。
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[ メール アカウント] > [アカウントの追加] をタップします。
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[ Microsoft Exchange ] をタップし、資格情報の入力に進みます。
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Microsoft 365 アカウントのパスワードを忘れた場合は、「セキュリティ情報を使用して職場または学校のパスワードをリセットする」を参照してください。
GoDaddy のお客様の場合は、パスワードのリセットに関する GoDaddy のこちらの記事 を参照してください。