Microsoft Teams 無料版通知のトラブルシューティング
Microsoft Teams 無料版から通知を受け取っていない場合は、役立つヒントをいくつか次に示します。
アプリ内通知が無効になっている可能性がある
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プロフィール画像をタップし、[通知]
をタップします。 -
目的の 通知
がオンになっていることを確認します。-
一般的な通知を確認するには、[ 全般アクティビティ ]
をタップしてトグルを使用して通知をオンにします。 -
会議の通知を確認するには、[ 会議 の
] をタップして、正しいオプションがオンになっていることを確認します。 -
新しい連絡先が Teams に参加するタイミングを知りたい場合は、[ その他 ] をタップして切り替えます。
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注: Microsoft Teams 無料版通知がデバイスでオフになっている場合は、通知を有効にすることを知らせるメッセージが表示され、チャット、メンション、いいねとリアクションは通知の下に表示されません。
デバイスの通知が無効になっている可能性がある
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デバイスの設定を開きます。
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[ 通知] を選択し、Teams を検索 します。 その後、デバイスで通知バナー、サウンド、バッジを受信する方法を変更できます。
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通知とアプリのアクセスを確認します。
アプリ内通知が無効になっている可能性がある
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Microsoft Teams 無料版を開きます。
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プロフィール画像の近くにある [設定] やその他の
を選択し、[設定] を選択します。 -
[通知とアクティビティ
] を選択します。 -
[チャット] セクションで、次の場合にチェックして確認します。
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チャット メッセージ通知が [b annerで表示] に設定されている
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@Mentionsが [アクティビティとバナーに表示] に設定されている
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[いいねとリアクション] が [アクティビティとバナーに表示] に設定されている
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デバイスの通知が無効になっている可能性がある
デバイスで通知が有効になっていることを確認するには、[ Windows の通知とクイック設定の変更] ページの手順に従います。
お問い合わせ
詳細については、サポートに問い合わせするか、Microsoft Teams コミュニティに質問してください。