Applies ToOffice 2016 家庭向け Microsoft 365

Office が新しい Windows 10 PC にプレインストールされていて、最初の更新プログラムを実行する前にアンインストールした場合、[スタート] メニューに Office アプリ ショートカットが残っていることがあります。 インストールされていないのに、Office が引き続きインストールされているように見えます。 不要なショートカットを削除するには、次のいずれかの操作を行います。

オプション 1 - Office アンインストール トラブルシューティング ツールを使用する

アンインストールのトラブルシューティング ツールを使用して、Windows PC から Microsoft 365、Office 2021、Office 2019、または Office 2016 をアンインストールします。

  1. アンインストールのトラブルシューティング ツールを開始するには、下のボタンを選択します。

    アンインストール

  2. このサイトが問い合わせを開こうとしています」というポップアップ ウィンドウが表示された場合は、[開く] をクリックします。

  3. 残りの画面の指示に従い、メッセージが表示されたら、コンピューターを再起動します。

  4. インストールまたは再インストールする Office のバージョンのステップ選択します。

    Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

重要: 

  • アンインストールのトラブルシューティング ツールは現在、Office 2024 をアンインストールできません。

  • アンインストールする Microsoft 365 または Office 製品と同じ Windows PC でトラブルシューティング ツールを実行してください。

  • トラブルシューティング ツールを実行するには、Windows 10 の場合 以上である必要があります。

ヒント: Microsoft 365 のアンインストールのトラブルシューティング ツールを実行しても PC から Microsoft 365 または Office が完全にアンインストールされない場合は、Office を手動でアンインストールしてみてください。

オプション 2 - 手動でショートカットを削除する

アンインストール後に残っている Office ショートカットを手動で削除するには、[スタート] メニューで見つけてショートカットをクリックします。 この例では、Word 2016 ショートカットを削除しています。

Office ショートカットの Word 2016 ショートカット (なし) を示す例

ショートカットを削除するかどうかを確認するダイアログ ボックスが表示されます。 [はい] を選択します。

ダイアログ ボックスのスクリーンショット

続けて他の Office のショートカットを見つけ、同じ手順で削除します。

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