永続ライセンスの Office を accounts.microsoft.com からインストールしようとすると、「サポートされていないオペレーティング システム」というエラー メッセージが表示されることがある
最適なパフォーマンスを得るには、次のように Office のバージョンに応じた最新バージョンの Windows または Mac オペレーティング システムを使用します。
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PC: Windows 10、Windows 8.1、Windows 8、Windows 7 Service Pack 1、Windows Server 2016、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012、または Windows Server 2008 R2
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Mac OS X 10.10
最新情報については、システム要件を確認してください。
ハードウェアに適したバージョンの Office を購入しましたか?
Office Home & Student などのパッケージ版の Office を購入した場合、Windows PC に Mac バージョンを、または Mac に Windows バージョンを購入した可能性があります。
購入したバージョンを確認するには、サービスとサブスクリプションに移動し、次のことを確認します。
これは Windows バージョンです
Windows バージョンの Office の表題に [PC 用] と表示される場合があります。 表示されない場合は、副題で [PC 1 台用] を探します。
これは Mac バージョンです
Mac バージョンの Office では、表題に [Mac 用]、副題には [Mac 1 台用] と表示されます
ハードウェアに適合しないバージョンの Office を購入した場合は、Microsoft サポートにご連絡ください。
注: Microsoft 365 は、Windows Pc と Mac の両方にインストールすることができます。
モバイル デバイスまたは Chromebook にインストールしていますか?
Office デスクトップ アプリは、 Windows PC または Mac のみで利用可能です。 IPad Pro や Chromebook などのモバイル デバイスに Office をインストールするには、デバイスのアプリ ストアから Office モバイル アプリをダウンロードできます。 詳細については、「モバイル デバイスで Office アプリとメールをセットアップする」を参照してください。
