言語パックをインストールしようとするときに、コード 30054-1011 の「互換性のある Microsoft Office プログラムがコンピューターにインストールされている必要があります」というエラー メッセージが表示された場合、Microsoft 365 がインストールされていないか、Microsoft Store Windows 10 アプリからバージョンがインストールされている可能性があります。
Office がインストールされているかどうかを確認する
まず、コンピューターに Microsoft 365 がインストールされているかどうかを確認します。 [スタート] を選択し、Word や Visio などのアプリを検索します。 (この方法がわからない場合は、「Office アプリケーションが見つかりません」を参照してください。)
Microsoft 365 がインストールされていない場合は、言語パックや校正ツールをインストールする前に、インストールする必要があります。
Microsoft 365 がインストールされていることがわかったら、Microsoft 365 言語パックと校正ツールはこの種類のインストールと互換性がないため、Microsoft Store アプリを使用してインストールされたかどうかを確認してください。 この種類のインストールがあるかどうかを確認するには、次の手順を実行します。
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Microsoft 365 アプリを開き、[アカウント] を選択します。 (既存の Office ファイルまたはドキュメントからこれを行う場合は、[ファイル] > [アカウント] の順に選択します。
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[製品情報] で、[バージョン情報] ボタンを見つけ、次の項目を確認します。
Microsoft Store インストールには、バージョンとビルド番号があり、Microsoft Store の語句が含まれます。
この種類のインストールがある場合は、次の手順に従って最初にアンインストールする必要があります。 インストールが完了したら、Office のインストール、および必要な言語パックまたは校正ツールのインストールに進みます。
Microsoft Store アプリから Office をアンインストールする
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[スタート]
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[アプリと機能] で、アンインストールするバージョンの Office を選択します。
注: Office Home and Student などの Microsoft 365 スイート製品をインストールした場合、または Microsoft 365 サブスクリプションをお持ちの場合は、そのスイート製品名を検索します。 Microsoft 365 や Word などの単体の Visio アプリケーションを購入した場合は、そのアプリケーション名を検索します。
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[アンインストール] を選択します。
ヒント: Windows 10 の [設定] を使用して Microsoft Store のインストールをアンインストールできない場合、以下の [PowerShell を使用して Office を手動でアンインストールする] を選択し、これらの手順を表示します。
上記の手順で Office をアンインストールできなかった場合にのみ、これを行う必要があります。
Office を削除する
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[スタート]
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Windows PowerShell ウィンドウで、次のように入力します。
Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage
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Enter キーを押します。
これには数分かかります。 完了したら、新しいコマンド プロンプトが表示されます。
Office の削除を確認する
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Windows PowerShell ウィンドウで、次のように入力します。
Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop”
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Enter キーを押します。
コマンド プロンプトのみが表示され、追加情報が表示されない場合は、Microsoft 365 が正常に削除されたので、Windows PowerShell ウィンドウを閉じることができます。
Office および言語パックまたは校正ツールのインストールまたは再インストール
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Microsoft 365 をアンインストールするか、インストールされていないことを確認したら、お使いのバージョンに応じて次の手順に従ってインストールする必要があります。
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Microsoft 365 をインストールしたら、必要な言語パックと校正ツールのインストールに進みます。 「Office 言語アクセサリ パック」を参照してください。
