Office をインストールまたは修復するときに、次のようなエラーメッセージが表示される場合があります。
- インストールできません。 次の製品を同時にインストールすることはできません
このエラーは、Office 展開ツール(ODT)を使用して、Office のサブスクリプションバージョンとボリュームライセンスバージョンなど、異なるバージョンのOffice を同時にインストールしようとした場合に発生する可能性があります。 または、互換性のないバージョンのオンライン修復を同時に実行しようとしている時です。
修復方法
このエラーを解決するには、一度に 1 つのバージョンのみをインストールまたは修復し、インストールする製品が並行してインストールできることを確認します。 たとえば、Microsoft 365 はボリューム ライセンスバージョンのOffice Professional Plus 2019と互換性がないため、これらを一緒にインストールすることはできません。
有効なデプロイ構成の作成に関するヘルプについては、「 config.office.com」を参照してください。
ヒント
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