Office のインストール時にエラー コード 30068 が表示される

Microsoft 365 のインストール時に 30068 を含むエラーが表示される場合は、次の手順を試してこのエラーを解決してください。 解決策は最も一般的なものから示していますので、この順に試してください。

1 - コンピューターを再起動してから Office を再インストールする

1. コンピューターを再起動します。

2. Microsoft 365 を再インストールします。

   Office を再インストールするには、インストールするバージョンを選択し、その手順に従います。

   Microsoft 365
   Office 2024
   Office 2021
   Office 2019
   Office 2016

2 - サービスが無効になっているかどうかを確認する

1. Windows 8の [スタート] キー+ R キーを押して [実行] を開きます。

2. [実行] ウィンドウで「services.msc」と入力し、[OK] をクリックします。

3. [サービス] ウィンドウでスクロールして [Microsoft Office クイック実行サービス] を見つけます。

4. [状態] 列を確認します。 状態に [無効] と表示されている場合は、右クリックして [プロパティ] を選択します。

   注

   状態に [無効] と表示されない場合は、次のセクションに移動し、Office をアンインストールしてから再インストールします。

5. [全般] タブの [スタートアップの種類] ドロップダウンで、[手動] または [自動] を選択します。 [適用]、[OK] の順にクリックします。

6. 「Office 365 または Office 2016 を PC または Mac にダウンロードしてインストールまたは再インストールする」の手順に従って、Office をインストールします。

3 - Office をアンインストールし、再インストールする

アンインストール トラブルシューティング ツールを使用して、Windows PC から Microsoft 365、Office 2021、Office 2019、または Office 2016 をアンインストールします。

1. アンインストールのトラブルシューティング ツールを開始するには、下のボタンを選択します。

   アンインストール

2. 「このサイトが問い合わせを開こうとしています」というポップアップ ウィンドウが表示された場合は、[開く] をクリックします。

3. 残りの画面の指示に従い、メッセージが表示されたら、コンピューターを再起動します。

4. インストールまたは再インストールする Office のバージョンの手順を選択します。
   Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016

ご意見を寄せてください。

Microsoft はフィードバックをお待ちしております。 以下にコメントを記入して、どの解決策が役に立ったかをお知らせください。 役に立たなかった場合も、Microsoft がこの問題をさらに調査できるよう、お知らせください。