職場または学校アカウントで Microsoft To Do アプリを使用する場合は、ライセンス、管理設定、前提条件を含め、いくつかの条件が適用されます。 それぞれの条件に関する情報と、条件に関連するエラーが表示された場合の対処方法を、以下に示します。
Microsoft To Doは、現在、次のMicrosoft 365のユーザーが使用できます。
Business Essentials
Business Premium
Microsoft 365 Firstline F1
エンタープライズ Firstline F1
エンタープライズ Firstline F2
Enterprise E1
エンタープライズ E2
Enterprise E3
Enterprise E4
Enterprise E5
セキュリティで保護された生産的ビジネス
セキュリティで保護された生産企業 E3 E3
セキュリティで保護された生産性の高いエンタープライズ E5
教育機関
教育用 E2
教育用 E3
エデュケーション E4
エデュケーション A1
教育機関 (A3
)
教育用 A4
教育用 A5
Microsoft 365 A3
Microsoft 365 A5
このリリースには、主権または独立したクラウド上の政府機関またはテナントが含まれていないことにご注意ください。 上記のいずれかのスイートのライセンスを持っていることに加えて、ストレージと同期のために Exchange Online メールボックスも必要になります。 結果的に、‘クラウドにも’ メールボックスがない場合は、オンプレミスの Exchange アカウントをサポートできません。 エラーメッセージが表示された場合、または Microsoft To Doへのアクセス権を取得する方法について詳しくは、IT 管理者がお客様にご連絡いただけるようにしてください。
Microsoft 365 サブスクリプションには、Microsoft To Doのユーザーレベルのライセンスが含まれています。これは、管理者が Microsoft To Doアプリへの個々のアクセスを管理するために使用できます。 管理者がMicrosoft To Doのライセンスを一時的に無効にすることを許可している場合、Windows、iOS、Android のアプリを使用することはできません。 このメッセージが誤って表示された可能性がある場合、または Microsoft To Doにアクセスする方法について詳しくは、IT 管理者がお客さまのサポートを受けられるようにすることをお勧めします。
現時点では、Microsoft To Doを保存して、dos を同期するために Exchange Online メールボックスが必要です。 これらは Microsoft To Doの重要な機能であるため、Exchange Online メールボックスが作成されるまでアプリを使うことはできません。 現在サポートされているプランには、Exchange Essentials、Exchange Online キオスク、Exchange Online プラン1、exchange online (プラン 1)、exchange Online (プラン 2)、exchange Online (P1)、EXCHANGE online POP があります。
結果的に、‘クラウドにも’ メールボックスがない場合は、オンプレミスの Exchange アカウントをサポートできません。 サポートするアカウントの種類は今後拡大していきますが、当面のアクセスに関するご相談は IT 管理者にご連絡いただけると最適な支援が受けられます。
