アプリ ストアからの購入の取得に失敗したため、関連付けできません。 後でもう一度お試しください。
ほとんどの場合、この問題は、Microsoft Office が Apple ID に関連付けられている購入を見つけることができない場合に発生します。
問題を解決するには:
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[Apple サブスクリプション] ページ を確認して、 Microsoft 365 サブスクリプションがアクティブかどうかを確認します。
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Microsoft 365 サブスクリプションがアクティブな場合は、この記事の「以前の購入をOffice for Macに復元する」の手順を試してください。
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Microsoft 365 サブスクリプションの有効期限が切れている場合は、サブスクリプションを更新します。
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問題が解決しない場合、またはこのエラーが表示されないと思われる場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。
