メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

Lync で共有している OneNote ファイルが表示されないのはなぜですか?

Lync で目的の OneNote ファイルを表示できないのは、OneNote 2010 または OneNote 2013 がコンピューターにインストールされておらず、Microsoft Web Application Companion (WAC) をサポートしていないフォルダーまたはサーバーにファイルが置かれているためです。

ファイルを表示するには、何を行う必要がありますか?

次のいずれかの操作を行います。

  • Microsoft Office OneNote Web サイト (http://office.microsoft.com/ja-jp/onenote/) から OneNote のコピーを入手してください (コピーを購入するか無料の試用版をダウンロードできます)。Lync を再起動し、もう一度会議に接続します。コンピューターに OneNote がインストールされていれば、ファイルが表示されます。

  • ファイルを共有する相手に、WAC に対応した場所 (SharePoint または OneDrive) にファイルをコピーするよう依頼します。そうするとコンピューターに OneNote がインストールされていなくてもファイルを表示できます。

Microsoft が提供する無料サービスの OneDrive の詳細については、http://OneDrive.live.com にアクセスしてください。 SharePoint の詳細については、http://sharepoint.microsoft.com にアクセスしてください。

この問題に関する詳細情報

通常、以下の条件を満たしている場合は、共有 OneNote ファイルを Lync の会話で表示できます。

  • コンピューターに OneNote 2010 または OneNote 2013 がインストールされていること。

  • ファイルを表示するために必要なユーザー資格と権限があること。

  • ファイルの場所に接続できること。

OneNote 2010 または OneNote 2013 がインストールされていなくても、上に示した残りの 2 つの条件を満たしている場合は、Lync は Web Application Companion (WAC) を使用してファイルを開こうとします。WAC は、Web ブラウザーを使用してドキュメントを表示できる Office のバージョンです。

コンピューターに OneNote のコピーがインストールされておらず、ファイルが置かれているフォルダーまたはサーバーが WAC をサポートするようにセットアップされていないため、Lync でそのファイルを表示できません。

上に示した 2 つの操作のどちらかを行うことによって、問題は解決します。

ページの先頭へ

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×