OneNote for Windows 10から最新の OneNote アプリに移行すると、ノートブックに同期されていないコンテンツがある場合にのみバックアップ ダイアログが表示されます。 すべてのノートが既に同期されている場合、この手順は自動的にスキップされます。
バックアップエラーが発生した場合は、OneNote がプロセスを完了できなかったことを意味します。これにより、最近の同期されていない変更が保存されない可能性があります。
バックアップが失敗した場合の処理
次の手順に従って問題を解決し、移行を正常に完了します。
手順 1: ノートブックが完全に同期されていることを確認する
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OneNote for Windows 10を開く
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ノートブックの一覧に移動する
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ノートブックの⚠️横に警告アイコンが表示された場合は、それを右クリックして [このノートブックの同期] (または [すべてのノートブックの同期] を選択して、ノートが最新の状態であることを確認します。
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ノートブックに警告アイコンが表示されるまで待ちます。
💡 ヒント: 同期が開始されない場合は、インターネット接続をチェックします。 ノートブックが後で同期されない場合は、「手順 3: 同期されていないコンテンツを手動でコピーする」に進みます。
手順 2: デバイスの領域を解放する
デバイスのストレージが不足している場合、バックアップ エラーが発生する可能性があります。 空き領域を増やすには:
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不要なファイルまたはアプリを削除します。
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ごみ箱を空にします。
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大きなファイルを OneDrive または外部ドライブに移動します。
空き領域を増やしたら、InfoBar の [今すぐ切り替え] ボタンをクリックして移行プロセスを再起動します。
⚠️ 注: バックアップは移行中にローカルに保存されるため、ノートブック ファイルに十分な空きストレージがあることを確認してください。
手順 3: 同期されていないコンテンツを手動でコピーする
それでもバックアップが失敗した場合は、同期されていないメモを手動で保存できます。
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OneNote for Windows 10で、同期していないノートブック内のページを見つけます。 通常、その横に⚠️警告アイコンが表示されます。
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ページの内容をコピーし、最新の OneNote アプリの正しいノートブック セクションに貼り付けます。
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他の同期されていないページに対してこれを繰り返します。
問題が解決しない場合
ノートブックを同期して領域を解放した後もバックアップ エラーが続く場合:
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Windows 上の OneNote のヘルプ > サポート (Enterprise ユーザーおよび EDU ユーザーが利用できる) に移動します
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表示されている正確なエラー メッセージをサポート チームと共有して、さらにサポートを受けてください。
