Outlook での大きなアドレス対応

どのような影響がありますか?

LAA Outlook は広範にテストされていますが、サード パーティ製または社内で開発された Outlook COM アドインによっては、変更に関する問題が発生する可能性があります。 繰り返しになりますが、32 ビットバージョンの 1709 バージョンのOutlook 2016以降で、64 ビット バージョンの Windows で実行されている場合にのみ影響を受ける可能性があります。

この症状は、クラッシュする COM アドインや、予期しない動作やエラーが発生する COM アドインから範囲が異なります。 Outlook の現在のデザインでは、クラッシュするすべての COM アドインが自動的に無効になります。 Office ストア アドインは、LAA の変更の影響を受けないことをご注意ください。

COM アドインに関する問題が表示された場合、どのような手順を実行する必要がありますか?

エンド ユーザーとして

COM アドインでクラッシュや予期しない動作が発生した場合は、IT 部門に問い合わせて、アドインが LAA 用に更新されているかどうかをテストして判断するように依頼してください。

IT 管理者として

COM アドイン開発者は、Outlook が 2 GB を超えるアドレス空間をサポートせず、より高いアドレス空間を使用して他の状態データを格納するという前提でソリューションを構築した可能性があります。 新しい設計により、より高いアドレス空間を割り当てることができるようになりました。COM アドインは、そのアドレス空間に不適切に書き込んだり、その領域に予期しないデータを見つけたりすることがあります。

1. COM アドインがサード パーティのベンダーによって開発されている場合は、そのベンダーに問い合わせて問題を報告し、COM アドインが更新されているか、更新されているかどうかを確認してください。 社内で開発された COM アドインについては、内部開発者に問題を報告してください。

2. COM アドインがorganizationにとってビジネス上重要な場合は、Office 2016 クイック実行インストールを以前のビルドに戻す可能性があります。 LAA 機能は、Outlook 2016に組み込まれている点に注意してください。 したがって、グループ ポリシー、レジストリ値、またはユーザー インターフェイスを使用して無効にできる個別の機能ではありません。

   以前のバージョンの Office 2016 に戻すには、Office で自動更新を無効にし、以前のビルドをインストールしてから、アドインが LAA で動作するように更新された後、Office で自動更新を再度有効にする必要があります。 以前のバージョンの Office 2016 に戻す方法の詳細については、「Office 2013 または Office 2016 クイック実行の以前のバージョンに戻す方法」を参照してください。

   LAA で動作するように COM アドインが更新されない場合は、Office の自動更新を無期限に無効にすることは推奨されないため、COM アドインの使用を再評価する必要があることに注意してください。

   Outlook がクラッシュする原因となる COM アドインを特定するには、「 Office プログラムで無効にした後にアドインがユーザーに再び有効になる」を参照してください。

   開発者向け

   開発者の場合は、COM アドイン コードを確認して、LAA と互換性があり、上位ビットが設定されていないことを確認したり想定したりしないようにする必要があります。