概要
[ メッセージのコピーをサーバーに残す] オプションが Microsoft Outlook に表示されない場合は、使用しているメール アカウントの種類が原因である可能性があります。 最も一般的な種類のメール アカウントのうち、POP3 アカウントだけがメールをコンピューターにダウンロードします。
IMAP または HTTP (Gmail や Outlook.com など) アカウントを使用している場合、メールはコンピューターに保存されません。 すべてのメールは、削除するまでメール サーバーに残ります。
オプションを有効にする手順
[サーバーにメッセージのコピーを残す] オプションを有効 (または無効) にするには、次の手順に従います。
Outlook を開きます。
[ファイル] タブ >アカウント設定>アカウント設定] を選択します。
現在の POP3 アカウントを強調表示し、[ 変更] を選択します。
注
ウィンドウが開くと、所有しているメール アカウントの種類が表示されます。 ( [種類] の下を見てください。)
[ その他の設定] を選択し、[ 詳細設定] を選択します。
「メッセージのコピーをサーバーに残す」というタイトルのチェック ボックスが表示されます。
[ サーバーにメッセージのコピーを残す] を有効にするには、チェック ボックスをオンにします。
注
[ メッセージのコピーをサーバーに残す ] を有効にすると、複数のコンピューターからメールにアクセスできるようになります。