場合によっては、Outlook のアドインの 1 つがクラッシュし、メール メッセージの送信が妨げられることがあります。 すべてのアドインを無効にするには、Outlook をセーフ モードで起動します。 Outlook がセーフ モードのときにメールを送信できる場合は、新しい Outlook メール プロファイルを作成すると、メールを再度送信できるようになります。
Outlook をセーフ モードで起動するには、Windows の [スタート] ボタンを選択します。 検索ボックスに「outlook.exe /safe」と入力して、Enter キーを押します。
新しいメール プロファイルの作成の詳細については、「Outlook プロファイルの作成」にアクセスしてください。
