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最終更新日: 2024 年 5 月 15 日

問題

Outlook Desktop から OMEv2 で暗号化されたメールに返信すると、次のエラー メッセージが表示されることがあります。 

"Microsoft Outlook では、アクセス許可が制限されたメッセージを作成できませんでした。

Outlook で暗号化された電子メール エラー

この問題は、現在のチャネル バージョン 2402 (ビルド 17328.20142) 以降で報告されています。

状態: 回避策

Outlook チームがこの問題について調査しています。 修正の状態の詳細がわかったら、このトピックを更新します。

この問題を回避するには、Outlook Web Access (OWA) またはこの問題がない新しい Outlook で暗号化されたメールに返信できます。 

暗号化されたメールに返信するために Outlook Desktop を緊急に使用する必要がある場合は、次の手順を使用して、以前の作業ビルドに戻します。 

  1. コマンド プロンプト ウィンドウを開き、Windows 検索ボックスに「 コマンド プロンプト」と入力し、[コマンド プロンプト ] を右クリックし、[ 管理者として実行] を選択します。

  2. 次のコマンドをコマンド プロンプト ウィンドウに貼り付け、各コマンドの後 で Enter キーを押します。

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236

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