Outlook Desktop で連絡先のカードを読み込めず、"読み込み中" でスタックする

最終更新日: 2024 年 4 月 25 日

問題

小さい Outlook Desktop 連絡先カードを表示し、[詳細を表示] を選択すると、大きなカードに "読み込み..." と表示されます。長い間、"プロファイルカードを開くことができませんでした。後でもう一度試してください。 " この動作により、organizationとメンバーシップの詳細は表示されません。

連絡先カードを開くときに Outlook エラーが発生する

この問題は主に、バージョン 2403 (ビルド 17425.20176) に更新した後の GCC High テナントと DOD テナントで発生します。

状態:調査中

この問題は、修正のために Outlook チームにエスカレートされました。修正リリースの詳細がわかったら、このトピックを更新します。

回避策

問題を緊急に回避する必要がある場合は、次の手順を使用して、前の作業ビルドに戻します。

コマンドプロンプトウィンドウを開きます。 Windows 検索ボックスに「 Command Prompt」と入力し、[コマンドプロンプト ] を右クリックし、[ 管理者として実行] を選択します。
次のコマンドをコマンドプロンプトウィンドウに貼り付け、各コマンドの後 で Enter キーを押します。
- cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
- officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184