製造元の初期設定に PC をリカバリーすると、リセット後、Office で次の 2 つの状態が発生することがあります。
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Office を [試してみる]、[購入]、または [ライセンス認証] するオプションが表示された Office の [開始する] ウィンドウが表示される。
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Outlook、Publisher、または Access などの一部の Office アプリが見つからない。
Office を再アクティブ化して見つからない Office アプリを再インストールする場合、「Microsoft 365 または Office 2019 を PC または Mac にダウンロードしてインストールまたは再インストールする」の説明に従って Office を再インストールしてください。 Office のインストールが完了したら、Office はアクティブ化され、見つからないアプリは復元されます。
