概要
この記事では、Microsoft 365 の SharePointで通知メールメッセージを送信するために使用される差出人アドレスに影響を与える変更について説明します。
詳細情報
2016年1月以降、 Microsoft 365 の SharePointによって送信される通知メッセージで使用される "差出人" メールアドレスに微妙な変更がありました。 この変更により、SharePoint 通知メールが [迷惑メール] フォルダーにルーティングされ、悪影響を与える可能性が低くなります。 使用しているドメインの SPF レコードから SharePoint の送信者ポリシーフレームワーク (SPF) レコードを削除し、迷惑メールフィルターに追加された SharePoint の例外を削除することもできます。
この変更により、Exchange Web サービスの使用を開始し、ユーザーが作成したアクションのメッセージを Microsoft 365 の SharePointから送信できるようになりました。 たとえば、この変更を行う前に、Exchange Online メールボックスを持っていない Alice という名前のユーザーを Bob との SharePoint で共有します。 アリスには Exchange Online のメールボックスがないため、 SharePoint Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) サーバーからメッセージを送信し、メッセージの [差出人] フィールドに Alice の名前とメールアドレスを設定します。 スプーフィングされたメッセージがスパムフィルターと競合している場合、メッセージは[迷惑メール] フォルダーに配信されるか、完全に拒否されます。 これまでは、この問題の軽減として、SPF レコードに "sharepointonline.com" の SPF レコードを含めることをお勧めします。 [ SharePoint に変更すると、そのメッセージのメールアドレスはスプーフィングされなくなります。 これらのメッセージは、共有を行っているユーザーなどの表示名と同じですが、常に差出人アドレスとしてno-reply@sharepointonline.comを使用します。
ユーザーは、自分の SPF レコードを変更したり、迷惑メールフィルターにルールを追加して SharePointからの通知メッセージの配信を有効にする必要がなくなります。 さらに、ユーザーによって生成されたメッセージは、ユーザーが Exchange Online メールボックスを持っている操作でも、ユーザーのメールボックスから送信され、迷惑メールとしてマークされることはありません。
この変更のため、Microsoft 365 の SharePoint では、SharePoint 管理センターで検出されたニュースフィード通知のメール通知を設定することはできなくなります。 ニュースフィードからの通知メールメッセージは、常に差出人アドレスとしてno-reply@sharepointonline.comを使用します。 今後のリリースでは、この設定は削除されます。
この変更によって影響を受ける機能には、次のようなものがあります。
-
ユーザーが Exchange Online メールボックスを持っていない場合のメッセージ共有
-
ユーザーが Exchange Online のメールボックスを持っていない場合のアクセス要求
-
SharePoint Newsfeed notification メッセージ
-
差出人アドレスが別のアドレスに変更された場合にワークフローによって生成されるカスタムメッセージ
次のスクリーンショットは、 SharePoint 通知メッセージの例を示しています。
さらにヘルプが必要な場合 Microsoft コミュニティに移動します。
