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問題

Microsoft OneDrive で仕事用または学校用 (以前の Microsoft SkyDrive Pro) を使用して、Windows エクスプローラーから Microsoft SharePoint サイトにファイルを同期すると、一部のファイルが予期したとおりに同期されないことがあります。 代わりに、Windows エクスプローラーの [ファイル] アイコンに赤い X 印が表示され、次のいずれかの問題が発生します。

注: この記事は、以前の 職場または学校の OneDrive同期アプリ (groove.exe) のみが対象です。 ほとんどの場合は、代わりに新しい OneDrive 同期アプリ (onedrive.exe) を使用することをお勧めします。 どの OneDrive アプリですか?

  1. Microsoft Office アップロードセンターでは、次のエラーメッセージが表示されます:

    アップロードに失敗しまし
    た 無効な文字

  2. OneDriveを選びます。 同期の問題が通知領域に表示されます。 [同期の問題の表示] をクリックすると、次のメッセージが表示されます:

    X アイテムは OneDriveと同期できません。

    注:"X" は、 OneDrive が同期しようとしているファイルの数です。

    [エラー] 列の下には、次のメッセージも表示されます:

    このファイル名に無効な文字が含まれています。

メモ: この問題は、ファイルを Microsoft Microsoft 365 SharePoint Online または Microsoft SharePoint Server 2013 と同期している場合に発生します。

解決方法

この問題を解決するには、SharePoint サイトにアップロードしようとしている Windows エクスプローラーファイルのファイル名から無効な文字を削除します。 

この問題の原因となる文字について詳しくは、「 OneDrive を使用して SharePoint ライブラリをコンピューターに同期する際の制限事項」をご覧ください。


ファイル名からサポートされていない文字を削除すると、ファイルは OneDriveと同期されます。

詳細情報

この問題は、"ソリューション" セクションに記載されている文字が OneDriveでサポートされていないために発生します。

OneDriveの詳細については、「OneDrive とは」を参照してください。 


さらにヘルプが必要な場合 Microsoft コミュニティに移動します。

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