最終更新日: 2016 年 11 月
問題
Word 内から Google Drive フォルダーへのリンクをクリックすると、Web ブラウザーで "ブラウザーを更新してください" というメッセージが表示される。
状態: 回避策
重要: このセクションでは、レジストリを変更する方法を説明します。 ただし、レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生する可能性があります。 そのため、この手順は必ず慎重に行ってください。 さらなる保護のため、レジストリは変更する前にバックアップしてください。 そうすることで、問題が発生した場合に、レジストリを復元できます。 レジストリをバックアップして復元する方法の詳細については、Microsoft サポート技術情報の次の番号の記事を参照してください: 322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法。
この問題を回避するには、ForceShellExecute サブキーが存在しない場合は追加して、[値] データを設定するか、存在する場合は、ForceShellExecute サブキーの [値] データを設定します。
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実行中のプログラムをすべて終了します。
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[スタート] をクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。 [名前] ボックスに「regedit」と入力し、[OK] をクリックします。
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レジストリ エディターで、次のサブキーのいずれかを参照します (存在しない場合は、キーを作成します)。
64 ビット版の Windows 上の 32 ビット版の Office の場合
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet\
32 ビット版の Windows 上の 32 ビット版の Office の場合
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet
64 ビット版の Windows 上の 64 ビット版の Office の場合
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet
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Internet サブキーが選択されていることを確認します。 [編集] メニューの [新規] をポイントし、[DWORD 値] をクリックします。 次のレジストリ値を追加します。
値の名前: ForceShellExecute
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ForceShellExecute をダブルクリックし、[値] データを「1」に設定します。 [OK] をクリックします。
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[レジストリ] メニューの [終了] をクリックします。
変更後は、Word (とコンピューター) を再起動する必要があります。
この回避策の唯一の既知の効果は、Office ドキュメントのファイル コンテンツへのハイパーリンクがブラウザーで開き、アプリ内で開くのではなく、ダウンロードの確認メッセージが表示されることです。
問題が解決されたことを確認してください。 問題が解決されない場合は、サポートにお問い合わせください。
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