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Outlook.com から OneDrive ファイルを共有できない

Outlook.com の連絡先と OneDrive ファイルまたはフォルダーを共有できない場合は、次の手順に従って問題を解決してください。

  1. [https://account.live.com/reputationcheck] に移動して、Microsoft アカウントを検証します。

  2. Microsoft アカウントプロファイルを最新の状態にして、完了していることを確認します。 必要に応じて、利用規約に同意していることを確認します。

  3. アカウントの検証と更新が完了したら、Outlook.com People表示に移動し、任意の連絡先を選択します。

  4. いずれかの 情報を編集 (追加、削除、または変更) し、[変更を 保存] を選択 します。 これにより、メールによる共有に役立ちます。

  5. これらの変更によって問題が解決されるまで、最大 24 時間待つ必要がある場合があることに注意してください。

さらにサポートが必要な場合

Outlook.com でサポートを受けるには、 ここ をクリックするか、メニュー バーの [ヘルプ] を選択してクエリを入力します。 セルフヘルプで問題が解決しない場合は、[さらにヘルプが必要ですか?] まで下にスクロールし、[はい] を選択します。

Outlook.com でお問い合わせいただくには、サインインする必要があります。 サインインできない場合は、こちらをクリックしてください。 

Microsoft アカウントやサブスクリプションに関するヘルプについては、「アカウントおよび課金に関するヘルプ」 を参照してください。

問い合わせアプリ アイコン

その他の Microsoft 製品とサービスのヘルプとトラブルシューティングを行うには、 こちらに問題を入力してください。 

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