迷惑メールの可能性があると特定されたメールは、[迷惑メール] に自動的に移され、たとえば、リンクや実行可能コードなどのメッセージに含まれている危険な可能性のあるコンテンツは使用できなくなります。
Outlook Web Appでは、[設定
>>[オプション]、[メール>自動処理>Junk レポート] を選択することで、迷惑メールレポートの設定を管理できます。
[設定
>[オプション] >[許可] を選択すると、他の迷惑メール設定を管理できます。 または、[ オプション] で [ MAIL>Accounts>Block または allow] を選択します。 設定できる内容についての詳細は、「ブロックまたは許可」を参照してください。
迷惑メールとフィッシング詐欺
[迷惑メール] 内のメッセージに実行できる処理
迷惑メールの可能性があるメッセージを受け取ると、そのメールは [迷惑メール] に移動されます。 [迷惑メール] 内のメッセージは、他のメッセージと同様に扱うことができます。
[迷惑メール] 内のメッセージが必要なメッセージだった場合は、閲覧ウィンドウの拡張メニューをクリックし、[迷惑メールではないメールとしてマーク] を選びます。 メッセージは受信ボックスに移動され、送信者は差出人と宛先のセーフリストに追加されます。
メール メッセージを迷惑メールとマークする方法
受信トレイ内のメッセージが迷惑メールだった場合は、迷惑メール フォルダーに移動できます。 メッセージを右クリックして、[迷惑メールにする] を選びます。 メッセージが [迷惑メール] フォルダーに移動され、送信者は [受信拒否リスト] に追加されます。 メッセージを迷惑メールとしてマークする場合、ユーザーは迷惑メールを報告することもできます。 迷惑メールを報告すると、迷惑メールのフィルター処理効果の向上に役立ちます。
迷惑メールとは
スパムとも呼ばれる迷惑メールとは、通常は広告の未承諾メッセージです。 そのようなメッセージは、ネットワークに負担をかけ、電子メール サーバーを妨げ、不要なメッセージや画像、さらにはおそらく不快なメッセージや画像でメールボックスをいっぱいにしてしまう可能性があります。 そのようなメッセージのほとんどは迷惑なものですが、害はありません。 ほとんどの迷惑メールは、お客様のアカウントをホストするメール サーバーによってブロックされます。
フィッシング詐欺とは
フィッシング詐欺とは、個人情報の盗難やその他の詐欺に利用するために個人情報を取得するのに使われる、特定の種類の迷惑メールです。 電子メール メッセージは、銀行などの信頼できる送信元から送信されたかのように見え、実際のビジネス ロゴや一見すると本物に見える返信アドレスが含まれていることが多いです。
フィッシングメールメッセージを特定する方法と、フィッシング詐欺から身を守る方法の詳細については、「Emailと Web 詐欺: 自分を保護する方法」を参照してください。
迷惑メール報告とは
迷惑メールを報告すると、迷惑メールを分析向けに Microsoft とその関係先に報告することができ、迷惑メールのフィルター処理技術の向上にも役立ちます。 既定では、メッセージを迷惑メールとしてマークすると、迷惑メール フィルターの精度を向上させるためにメッセージのコピーを Microsoft に送信するかどうかを確認するダイアログ ボックスが表示されます。
Outlook Web Appでは、[設定
>>[オプション]、[メール>自動処理>Junk レポート] を選択することで、迷惑メールレポートの設定を管理できます。
補足情報
- 迷惑メールの設定を管理するには、[設定
>[オプション] >[許可] を選択します。 または、[ オプション] で [ MAIL>Accounts>Block または allow] を選択します。 ブロックまたは許可の設定についての詳細は、「ブロックまたは許可」を参照してください。 - [ ブロックまたは許可 ] タブでは、 tony@contoso.comなど、メール アドレス全体を追加できます。 またはそのドメインに属するすべての電子メールを信頼するように、ドメインの部分のみを追加することができます。 たとえば、contoso.com アドレスを持ついずれかのユーザーを信頼するには、contoso.com を差出人と宛先のセーフリストに追加します。
- また、[迷惑メール] から別のフォルダーにメッセージをドラッグすることで、その別のフォルダーに迷惑メール フォルダーからメッセージを移動することもできます。
- [迷惑メール] を右クリックし、[空にする] をクリックすると、[迷惑メール] の内容が [削除済みアイテム] フォルダーに移動されます。