推奨パスは、デバイスが更新された 2023 セキュア ブート証明書と必要な OEM ファームウェア更新プログラムを確実に受け取れるようにすることです。

製品ライセンス認証ポータルは、さまざまな永続的な Microsoft 製品のライセンス認証を可能にし、接続されているデバイスと接続されていないデバイスの両方をサポートします。 この進化により、すべてのユーザーに最新の合理化されたインターフェイスを提供しながら、アクティブ化がシンプルで柔軟で信頼性の高いままであることを保証します。 この記事では、製品ライセンス認証ポータルについて説明し、永続的な Microsoft 製品のライセンス認証をサポートする方法について説明します。 製品ライセンス認証ポータルにアクセスするには、人間のオペレーターが CAPTCHA を完了し、サポートされているアカウントの種類で認証する必要があります。 次のアカウントの種類がサポートされています。

重要: ほとんどの Windows デバイスで使用されているセキュア ブート証明書は、2026 年 6 月から有効期限切れになる予定です。 これは、特定の個人用デバイスとビジネス デバイスが時間内に更新されていない場合に安全に起動する機能に影響する可能性があります。 中断を回避するために、ガイダンスを確認し、証明書を事前に更新するためのアクションを実行することをお勧めします。 詳細と準備手順については、「Windows セキュア ブート証明書の有効期限と CA 更新プログラム」を参照してください。 この帯域外 (OOB) 更新プログラムには、品質の向上が含まれています。

Windows 11 のライセンス認証で問題が発生する場合は、以下の手順に従ってライセンス認証エラーを解決します。 デバイスが最新の状態であり、Windows 11 が実行されていることを確認します。 タスク バーの検索ボックスに「winver」と入力し、結果の一覧から [winver] を選択します。 Windows のバージョンとビルド番号が表示されます。 Windows 11 を実行していない場合は、 「Windows を更新する」でデバイスの更新方法をご覧ください。 ライセンス認証のトラブルシューティング ツールを使って簡単なエラーを解決します。 詳しくは、以下の「ライセンス認証のトラブルシューティング ツールを試す」をご覧ください。

Windows 11 をインストールする場合、デジタル ライセンスはそれをデバイスのハードウェアと関連付けます。 マザーボードの交換など、デバイスでハードウェアの大幅な変更を行った場合は、デバイスに一致するライセンスが Windows で認識されなくなり、Windows を使用するには再ライセンス認証が必要になります。 Windows のライセンス認証を行うには、デジタル ライセンスまたはプロダクト キーが必要です。 どちらが必要かを確認するには、「Windows のライセンス認証を行う」の「デジタル ライセンスまたはプロダクト キーのどちらのライセンス認証方法を使用しているか」をご覧ください。

製品ライセンス認証ポータル & ライブ サポート アドボケイト: 製品では、以下の " 電話によるライセンス認証 " 方法に従います。 ライセンスをアクティブ化するための情報と、通話する電話番号が表示されます。 番号を呼び出す代わりに、 製品ライセンス認証ポータル にアクセスし、この画面の情報を使用してライセンス認証の試行を完了してください。 アクティブ化要求を確認するために支援されたサポートが必要な場合は、サポート オプションが提供されます。 インターネット接続、自動システム、ライブ サポート アドボケイトを使用して、Windows のライセンス認証を行う方法について学習します。

この記事では、Office ドキュメントで使用するデジタル署名を取得または作成する方法について説明します。 Office ドキュメントで使用する方法の詳細については、「Office ファイルで デジタル署名を追加または削除する」を参照してください。 デジタル署名または ID は、より一般的に デジタル証明書 と呼ばれます。 Office ドキュメントにデジタル署名するには、現在の (期限切れではない) デジタル証明書が必要です。 デジタル証明書は通常、証明機関 (CA) によって発行されます。 これは、他の当事者が使用するためにデジタル証明書を発行する信頼されたサード パーティエンティティです。

送信または受信するメッセージについて、電子メール暗号化証明書の詳細を表示できます。

職場または学校アカウントにサインインした直後にセキュリティ情報の設定を求められた場合は、次の手順のようにして設定できます。 このプロンプトは、organizationに必要なセキュリティ情報を設定していない場合にのみ表示されます。 以前にセキュリティ情報を設定したが、変更を加える場合は、 セキュリティ情報の追加または更新 の概要に関するページを参照してください。 画面に表示される内容がこの記事で取り上げられている内容と一致しない場合は、管理者がまだこのエクスペリエンスをオンにしていないことを意味します。 セキュリティ情報の方法は、2 要素セキュリティ認証とパスワードのリセットの両方に使用されます。 ただし、すべてのメソッドを両方に使用できるわけではありません。

Microsoft アカウントでサインインしようとして、次のメッセージが表示された場合: これは、以前にアカウントに追加したすべてのセキュリティ情報 (代替連絡先の方法など) が削除され、新しい情報に置き換えられたためです。 変更が有効になるまで 30 日間待つ必要があります。 セキュリティ情報は、アカウントの確認のために追加したメールや電話番号などの代替連絡先情報です。 詳細については、「Microsoft アカウントのセキュリティ情報と検証コード 」を参照してください。 セキュリティの変更を行ったユーザーではなく、アカウントが侵害されたと思われる場合は、下 の「変更を行わなかった」セクションを参照してください。