恶意软件或安全软件问题 如果尝试删除恶意软件或可疑应用： 使用 Windows 安全中心 运行扫描。 仅在清除威胁后才删除应用。 如果上述步骤未解决问题，请联系应用发布者以获取支持，或考虑使用 重置此电脑 重新安装Windows 11 (保留文件) 。 有关详细信息，请参阅 如何重置电脑。

如果你在下载和安装 Windows 更新时收到错误代码，更新疑难解答可以帮助解决该问题。 运行 Windows 更新疑难解答 如果使用Windows 11设备，请首先在“获取帮助”应用中运行自动Windows 更新疑难解答。 它将自动运行诊断并尝试修复大多数问题。

了解如何通过调整兼容性设置，让较旧的应用或程序在Windows 10或Windows 11上运行。 摘要 本文介绍如何通过修复常见的兼容性问题，在最新版本的 Windows 上运行较旧的应用和程序。 对于每个新版本的 Windows，用户通常会遇到与旧应用或程序的兼容性问题。 本指南解释了此类问题发生的原因，并提供 ...

本文介绍 Windows 如何自动解决疑难解答的一些问题。 在当前的Windows 11版本中，我们将自动修复你的 Windows 设备上的某些关键问题，以保持其平稳运行。 我们还建议排查对正常 Windows作不重要的其他问题，但可能会影响你的体验。 与关键疑难解答不同，建议的疑难解答可能会更改你已个性化的设置 ...

Windows 更新是Windows 11的重要组件，可确保系统保持安全、稳定且具有最新功能。 但是，偶尔可能会出现问题，从而阻止安装更新。 本指南提供了有效排查和解决Windows 更新问题的详细步骤。 运行 Windows 更新疑难解答程序 如果使用Windows 11设备，请首先在“获取帮助”应用中运行自动Windows 更新疑难 ...

你的电脑仍可正常工作，但我们建议迁移到 Windows 11。 如果使用的是Windows 10设备，请先在“获取帮助”应用中运行自动相机疑难解答。 它将自动运行诊断并尝试修复大多数相机问题。 如果你使用的是较旧版本的 Windows 或移动设备，请跳到 常规故障排除 步骤。

运行 Windows 蓝牙疑难解答 如果使用的是Windows 11设备，请先在“获取帮助”应用中运行自动蓝牙疑难解答。 它将自动运行诊断并尝试修复大多数蓝牙问题。 如果你使用的是较旧版本的 Windows 或移动设备，请跳到 Windows 11 中的常见蓝牙问题 部分。

了解 Windows 中的恢复选项。 查明如何重置电脑、回退到以前版本的 Windows 或使用介质重新安装 Windows。 Windows 提供了多种恢复工具，用于在出现问题（例如启动失败、更新问题或恶意软件感染）时帮助你排查和还原电脑问题。 如果 Windows 设备出现问题，下表可帮助你确定要使用的恢复选项：

如何在 Windows 获取帮助应用中运行各种疑难解答。 “获取帮助”包含可针对许多常见方案运行的疑难解答。 这些通常有助于解决问题，而无需联系支持人员。 如果疑难解答可用于你的问题，请选择“启动”以运行该疑难解答。 可用的疑难解答 Windows 疑难解答 Microsoft 365 疑难解答 经典 Outlook 疑难 ...

注: この [新しい Outlook] タブの手順が機能していない場合は、新しい Outlook for Windows をまだ使用していない可能性があります。 [従来の Outlook] を選択し、代わりに次の手順に従います。