Office のライセンス認証に失敗した場合は、Office アプリのタイトル バーに " ライセンスのない製品 " や " 非営利目的/ライセンスのない製品 " と表示され、Office のほとんどの機能が無効になります。

現在 Office for Android で発生しているインストールやライセンス認証の問題が解消し、 エンジン全開でご利用いただけるようになりました。 [回避策] プレ インストールされている Office 製品をライセンス認証した後、言語が英語に切り替わります。 Office をインストールする場合のトラブルシューティング. サポートにご連絡ください。 家庭向けのサブスクリプションMicrosoft 365をお持ちの場合、またはパッケージ版の Office 2016 を購入された場合は、このページの下にある [お問い合わせ] リンクをクリックしてください。 Office チームに直接フィードバックを送信することができます。

If Office activation fails, you'll see Unlicensed Product or Non-commercial use / Unlicensed Product in the title bar of your Office apps, and most features of Office are disabled. To restore all features of Office, you'll need to fix the problem that's causing activation to fail.

Office のインストール エラー、たとえば "Office をインストールできません"、"問題が発生しました" というように、インストールがハングしたりライセンス認証に失敗したりという状況を修正するためのヘルプです。

Office をアクティブ化しようとすると、このエラーが発生しますか? Office では、ライセンス認証プロセスの実行でトラブルが発生することがあります。 トラブルが発生すると、次のエラー メッセージが Office に表示されます。 「申し訳ございません。 問題が発生したため、今のところこれを行うことはできません。 後でもう一度試してください。 (0x80070005)" ここでは、問題を解決するためにできるいくつかの操作について説明します。 Windows の更新後に0x80070005 エラーが発生した場合は、レジストリを更新することで問題を解決できます。

Office をアクティブ化しようとしたときに、「アカウントで見つかった製品をアクティブにできません」というエラーを修正する方法について説明します。

サポート ケースが開いている場合は、以下の Office ログとファイル情報を収集し、サポート エンジニアと共有してください。 Office ライセンス診断を収集します。

プロダクト キーが引き換えられた後、Office 製品が Microsoft アカウントに追加され、プロダクト キーをインストールまたは Office をアクティブ化する必要はありません。 このエラーが表示された場合は、サインインし、https://account.microsoft.com から Office をダウンロードしてください。

新しい Windows 10 PC にプリインストールされている Office をライセンス認証する、または新しいプロダクト キーを使用する方法について説明します。

Office のライセンス認証時にエラー コード 0xC004C060 が表示された場合は、プロダクト キーが無効になっています。 Office のプロダクト キーが機能しない場合、または動作を停止する場合は、販売元に問い合わせて払い戻しをリクエストしてください。