Microsoft 365 または Office のライセンス認証が失敗した場合は、Microsoft 365 または Office アプリのタイトル バーにライセンスのない 製品 または 非商用使用/ライセンスのない製品 が表示され、Microsoft 365 または Office のほとんどの機能は無効になります。

現在 Office for Android で発生しているインストールやライセンス認証の問題が解消し、 エンジン全開でご利用いただけるようになりました。 [回避策] プレ インストールされている Office 製品をライセンス認証した後、言語が英語に切り替わります。 Office をインストールする場合のトラブルシューティング. サポートにご連絡ください。 家庭向けのサブスクリプションMicrosoft 365をお持ちの場合、またはパッケージ版の Office 2016 を購入された場合は、このページの下にある [お問い合わせ] リンクをクリックしてください。 Office チームに直接フィードバックを送信することができます。

Running Microsoft 365 or Office as administrator helps fix permission issues that might cause Microsoft 365 or Office activation to fail. Follow the steps below for your operating system.

Office をアクティブ化しようとすると、このエラーが発生しますか? Office では、ライセンス認証プロセスの実行でトラブルが発生することがあります。 トラブルが発生すると、次のエラー メッセージが Office に表示されます。 「申し訳ございません。 問題が発生したため、今のところこれを行うことはできません。 後でもう一度試してください。 (0x80070005)" ここでは、問題を解決するためにできるいくつかの操作について説明します。 Windows の更新後に0x80070005 エラーが発生した場合は、レジストリを更新することで問題を解決できます。

サポート ケースが開いている場合は、以下の Office ログとファイル情報を収集し、サポート エンジニアと共有してください。 Office ライセンス診断を収集します。

Office のライセンス認証時にエラー コード 0xC004C060 が表示された場合は、プロダクト キーが無効になっています。 Office のプロダクト キーが機能しない場合、または動作を停止する場合は、販売元に問い合わせて払い戻しをリクエストしてください。

新しい Windows 10 PC にプリインストールされている Office をライセンス認証する、または新しいプロダクト キーを使用する方法について説明します。

Office をアクティブ化しようとしたときに、「アカウントで見つかった製品をアクティブにできません」というエラーを修正する方法について説明します。

プロダクト キーが引き換えられた後、Office 製品が Microsoft アカウントに追加され、プロダクト キーをインストールまたは Office をアクティブ化する必要はありません。 このエラーが表示された場合は、サインインし、https://account.microsoft.com から Office をダウンロードしてください。

Windows 10 にアップグレードした後に、Office アプリケーションで表示されるライセンス認証エラー コード 0x8004FC12 通知メッセージを修正します。