Learn how to troubleshoot common issues with your microphone or headset in Windows 11 or Windows 10. Find out how to give apps permission, check connections, adjust settings, and run troubleshooters.

If you’re experiencing poor audio quality, connection issues, or other problems with your Xbox Wireless Headset, try our steps below. We recommend making sure you have access to the Xbox Accessories app on Xbox console and Windows PC before troubleshooting.

Windows デバイスにマイクへのアクセス許可を付与する方法について説明します。

Windows デバイスの Xbox パーティーでオーディオの問題が発生している場合は、以下の解決策をお試しください。 注意 パーティー チャットなど、Game Bar 内の Xbox 機能の多くを使用するには、Windows の Xbox アプリをインストールしてサインインする必要があります。 これは当たり前のように思えますが、最善を尽くして起こる可能性があります。 オーディオ デバイスがワイヤレスの場合は、充電されていることを確認してください。 バッテリー残量が少ないデバイスは、警告なしに電源を切ることができます。 パーティーに参加していますか? 確認するには、Windows キー + G キーを押して、Game Bar を開きます。

If you're having trouble hearing audio in Teams, you might be having trouble with your microphone. Here are some solutions to get you back on track. Solutions include: updating device drivers, checking privacy settings.

ゲーム サービス修復ツールを実行できない場合は、Windows OS のバージョンを更新する必要があります。 PC 用ゲーム サービス修復ツールが PC 用 Xbox アプリに直接統合されました。 PC でゲーム サービス修復ツールを実行するには、PC に 2311.1001.7.0 バージョン以降の Xbox アプリがインストールされていることを確認する必要があります。 [PC 用 Xbox アプリ] を起動します。 [プロフィール] 画像をクリックします。 [設定]に移動します。 [バージョン情報] に移動します。 [バージョン] 番号を見つけます。 お使いのバージョン番号が 2311.1001.7.0 またはそれより新しい (以降) 場合は、問題ありません。

If you're having trouble hearing audio in Teams, you might be having trouble with your microphone. Here are some solutions to get you back on track. Solutions include: updating device drivers, checking privacy settings.

Disconnect the headset or unplug the headset cable from the bottom of the controller, and then reconnect it firmly. Check the mute button on the headset controls to make sure the headset isn't muted. Increase the audio.

次の解決策をお試しください。 マイクまたはヘッドセットが PC に正しく接続されていることを確認します。 マイクが正しい位置に配置されていることを確認します。 マイクの音量を上げます。 Windows 11でこれを行う方法を次に示します。

ヘッドセットが消音されていないことと、音量レベルが上がっていることを確認します。 マイクに向かって話します。 ヘッドセットが動作している場合、ゲーマー アイコンの周りのリングが点灯します。