現象
あるコンピューター (コンピューター 1) から大きなファイルをコピーし、ネットワーク ケーブルを介して別のコンピューター (コンピューター 2) に貼り付けます。 ファイルが数ギガバイトを超える場合、コピーと貼り付けの操作は失敗します。 また、次のようなエラー メッセージが表示されます。
注
システム リソースが不足している
この問題は、次の条件に該当する場合に発生します。
- コンピューター 1 で Windows Vista 以降のバージョンの Windows が実行されています。
- コンピューター 2 は Windows 7 を実行しており、マルチコア プロセッサを備えています。
- コンピューター 2 には、受信側スケーリング (RSS) 機能をサポートしていないネットワーク アダプターが含まれています。
解決策
修正プログラムの情報
マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。 ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。 この修正プログラムは、ここで説明する問題が発生しているシステムにのみ適用してください。 この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。 したがって、この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。 このセクションが表示されていない場合は、Microsoft カスタマー サービス & サポート にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。
注: 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。 特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。 マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧を参照、または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support メモ "修正プログラムのダウンロードが可能" フォームには、修正プログラムを使用できる言語が表示されます。 使用している言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが存在しないことになります。
前提条件
前提条件はありません。
レジストリ情報
このパッケージに含まれている修正プログラムを使用するために、レジストリを変更する必要はありません。
再起動の必要性
この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要がある場合があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。 お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。 さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows 7 のファイル情報メモ
重要: Windows 7 の修正プログラムと Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。 ただし、"修正プログラムの要求" ページの修正プログラムは、両方のオペレーティング システムの下に表示されます。 一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページ上の "Windows 7/Windows Server 2008 R2" の下に表示されている修正プログラムを選択します。 必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
- 環境ごとにインストールされる MANIFEST ファイル (.manifest) は、「Windows 7 の追加ファイル情報」セクション に個別に一覧表示されます 。 MANIFEST ファイルおよび関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース)
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Srvnet.sys | 6.1.7600.20784 | 113,664 | 2010 年 8 月 19 日 | 04:13 | x86 |
| Srv2.sys | 6.1.7600.20784 | 308,736 | 2010 年 8 月 19 日 | 04:13 | x86 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x64 ベース)
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Srvnet.sys | 6.1.7600.20784 | 161,792 | 2010 年 8 月 19 日 | 03:05 | x64 |
| Srv2.sys | 6.1.7600.20784 | 402,944 | 2010 年 8 月 19 日 | 05:04 | x64 |
状態
Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。
追加情報
受信側スケーリング機能の詳細については、次の Microsoft Web サイトを参照してください。
RSS 機能と関連リソースの概要 ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
追加ファイル情報
Windows 7 の追加ファイル情報
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース) の追加ファイル
| ファイル名 | X86_808f525b30707e342b0a45f271cd61fc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20784_none_b8dde2da25a923da.manifest |
|---|---|
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 704 |
| 日付 (UTC) | 2010 年 8 月 19 日 |
| (UTC) のレポート | 15:30 |
| プラットフォーム | 適用外 |
| ファイル名 | X86_d6a2f44b0a6b2372861dfde13e3040e7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20784_none_7a04a5463e0854bc.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 700 |
| 日付 (UTC) | 2010 年 8 月 19 日 |
| (UTC) のレポート | 15:30 |
| プラットフォーム | 適用外 |
| ファイル名 | X86_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20784_none_0435268a8a992a10.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 2,552 |
| 日付 (UTC) | 2010 年 8 月 19 日 |
| (UTC) のレポート | 07:07 |
| プラットフォーム | 適用外 |
| ファイル名 | X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20784_none_da4b91c570edc71f.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 2,655 |
| 日付 (UTC) | 2010 年 8 月 19 日 |
| (UTC) のレポート | 07:00 |
| プラットフォーム | 適用外 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x64 ベース) の追加ファイル
| ファイル名 | Amd64_69f7645fe8c3101da39085fae6443916_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20784_none_611943da3751a22d.manifest |
|---|---|
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 704 |
| 日付 (UTC) | 2010 年 8 月 19 日 |
| (UTC) のレポート | 15:30 |
| プラットフォーム | 適用外 |
| ファイル名 | Amd64_8097c0b3a04829197a3c91e93a8e997a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20784_none_bf5eca04221f82c7.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 708 |
| 日付 (UTC) | 2010 年 8 月 19 日 |
| (UTC) のレポート | 15:30 |
| プラットフォーム | 適用外 |
| ファイル名 | Amd64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20784_none_6053c20e42f69b46.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 2,554 |
| 日付 (UTC) | 2010 年 8 月 19 日 |
| (UTC) のレポート | 20:08 |
| プラットフォーム | 適用外 |
| ファイル名 | Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20784_none_366a2d49294b3855.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 2,657 |
| 日付 (UTC) | 2010 年 8 月 19 日 |
| (UTC) のレポート | 08:12 |
| プラットフォーム | 適用外 |