アカウントの残高と購入履歴を確認する方法を教えてください。

重要: 2025 年 5 月以降、Skype は使用できなくなります。 サポートされているデバイスで Skype の資格情報を使用して Microsoft Teams 無料版にサインインすると、連絡先とチャットが自動的に転送されます。 また、Skype アプリでデータ移行を行うよう対応を促す通知が届きます。 Skype の廃止に関する詳細情報。​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Web、デスクトップ、モバイルの場合

  1. Skype ダイヤル パッドにサインインします。 

  2. プロフィール画像の横に、Skype クレジット残高が表示されます。

購入履歴を表示するには次の操作を行います:

  1. アカウントにサインインします

  2. ページの下部にある [アカウントの詳細] セクションで、[ 購入履歴 ] をクリックしてアクティブなサブスクリプションを表示します。手記: iPhone または iPad を使用していて、購入する製品が見つからない場合は、デバイスの 履歴と Cookie を消去 し、もう一度サインインする必要がある場合があります。

購入履歴に表示される詳細情報:

  • 購入者 - 注文したユーザー (これは Skype 名になります)

  • トランザクションの日付 – 注文が行われた日付と時刻

  • 支払い方法 – 注文に使用された支払い方法 (クレジット カード、PayPal、Skype クレジットなど)

  • [状態] – 注文が配信されたかどうかを表示します

  • この注文の項目 – この注文の一部として購入された製品

毎月の明細書 をダウンロードする方法について説明します。

ヨーロッパの一部の国では、 VAT 請求書 をダウンロード できます。

Skype クレジットと特定の Skype 番号 の購入を使用して行われた購入は、購入履歴で表示できますが、請求書として印刷することはできません。

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その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。