この安全上の警告と手順の一覧は、次の製品に適用されます。

  • Xbox

  • Xbox 360

  • Xbox One、Xbox One S、Xbox One X

  • Xbox Series S、Xbox Series X

注意: 安全と健康に関する情報を読む

デバイスに関する重要な安全と健康に関する情報については、このガイドをお読みください。

怪我、死亡、または財産の損傷のリスクを軽減するには、デバイスに提供されているすべてのセットアップとガイドラインと指示に従い、該当する場合は、そのアクセサリとコンテンツ (ソフトウェア アプリケーション、ゲーム、その他のコンテンツなど) を使用します。

その他のサポートについては、 support.microsoft.com を参照してください。 Surface デバイスの場合は、Surface アプリでもサポートを利用できます。

今後の参考のために印刷されたすべてのガイドを保持するか、電子版または交換ガイドの support.microsoft.com に移動します。 support.microsoft.com の連絡先情報については、「Microsoft のヘルプとサポート」セクションを参照することもできます。

製品の安全性に関するアラートまたはリコール通知についてのみ Microsoft から連絡を希望される場合は、 aka.ms/product-notifications に登録してください。

この記号は、このガイドの安全と健康に関するメッセージを示します。

警告! デバイスの安定性

本製品を平らでない表面や不安定な表面に置かないでください。 持ち運ぶときは、デバイス自体をしっかりと保持します。アクセサリ、ケーブル、またはコードを介して持ち運びしないでください。 デバイスが落下した場合、人や物体にぶつかり、デバイスやその他の財産に人のけがや損傷を与える可能性があります。

通知:ディスクの使用

ディスク ドライブが詰まったり、ディスクやデバイスが壊れないように、以下の点に注意してください。

  • デバイスを移動する前に必ずディスクを取り出してください。

  • ひびの入ったディスクを使用しないでください。 粉々になって詰まったり、デバイスの内部部品が破損したりする可能性があります。

警告! ビデオ ゲーム アクセサリの使用

Xbox 本体と Kinect™ センサーでビデオ ゲーム アクセサリを使用しているお子様が、制限内で安全にプレイし、本体、センサー、アクセサリの適切な使用を理解していることを確認します。

注意! 聴覚に関する安全な取り扱い

聴覚警告記号ヘッドセットやヘッドホンを使用する際に、大きな音や音が頻繁または長時間にさらされると、一時的または永続的な難聴を引き起こす可能性があります。 ノイズが原因の聴覚消失の生じやすさや生じる可能性がある聴覚の問題は、一人一人ことなります。 さらに、デバイスによって生成される音量は、音の性質、デバイスの設定、使用するヘッドセットやヘッドホンによって異なる場合があります。 このため、適切な、あらゆるユーザー、または音、設定、機器のあらゆる組み合わせに適したボリューム設定はありません。

本製品でヘッドセットやヘッドホンを使用するときに大きなノイズや音の影響を最小限に抑えるための一般的な推奨事項をいくつか次に示します。

  • 大音量で聞く時間をできる限り短くします。 1 日のうちにさらされるすべての音で計算します。 本製品の最大音量でヘッドセットやヘッドホンを使用して音楽や他のコンテンツを聴くと、15 分で聴力に回復不能な損傷を受ける可能性があります。 大音量にもさらされるのであれば、それ以外は聴力を損なう原因となるような音量で聞く時間をより短くします。

  • 大音量にさらされる時間が長くなるほど、聴力を損なう可能性が高くなります。 音量が大きくなるほど、聴力を損なうまでにかかる時間が短くなります。

  • ヘッドセットまたはヘッドホンを本製品に接続する前に、必ず本製品の音量を下げてください。 静かな環境ではっきり聞こえるように音量を設定し、それ以上大きくしないようにします。

  • 聞き始めてから音量を上げないでください。 時間と共に耳が順応して、大音量が普通の音量に聞こえるようになることがありますが、その場合でも大音量によって聴力を損なうおそれがあります。

  • 外部の騒音を遮断するために音量を上げないでください。 外部の騒音とヘッドセットまたはヘッドホンからの音の両方により、聴力を損なうおそれがあります。 密閉型ヘッドホンやノイズキャンセリング ヘッドホンを使用すると外部の騒音を減らすことができるので、音量を上げる必要がありません。

  • 聴力を損なう可能性を最小限に抑えるため、近くの人と会話できるくらいの小さい音量を維持してください。 すぐ近くで普通に話していることが聞き取れない場合は、音量を下げてください。 通常の会話をかき消すような音は、聴力を損なうおそれがあります。 密閉型やノイズキャンセリング ヘッドホンを使用する場合であっても、近くの人の話し声が聞こえるようにする必要があります。

最後の点として、聴力低下の症状に注意してください。 定期的に聴覚専門医による検査を受けることをお勧めします。 以下の場合は、本製品でヘッドセットやヘッドホンの使用を停止し、聴覚を検査してください。

  • 聴力低下の症状が生じた

  • 耳鳴りが聞こえる

  • 自分の会話がはっきり聞こえない、ぼんやりする、平坦に聞こえる

注: 運転中にヘッドセットやヘッドホンを使用することは、地域によって禁止または制限されている可能性があります。詳しくは、現地の法律と規制を確認してください。

警告! 安全に清掃する

クリーニング中の火災、衝撃、またはデバイスの損傷のリスクは、次の予防措置を講じることによって軽減できます。

  • クリーニングする前にすべてのケーブルを抜き、デバイスをオフにする。

  • デバイスの外側のみクリーニングする。

  • 乾いた布のみを使用し、液体は使用しません。

  • ファン、ベント、その他の開口部の外部表面を優しく拭き取り、ほこりの蓄積を取り除きます。

  • 鋭利な物(例えば、ペーパークリップ、スクリュードライバー、ナイフ等)が付いているポートまたは装置の任意の部分をクリーンしないでください。

  • コネクタを乾かしたままにします。 クリーンの乾いた布のみで軽く拭いてください。

警告! 筋骨格障碍

ゲーム コントローラー、キーボード、マウス、またはその他の電子入力デバイスの使用は、重傷や障害にリンクされている可能性があります。 電子機器を使用する場合は、多くのアクティビティと同様に、手、腕、肩、首、または身体の他の部分に時折不快感を感じることがあります。 不快感、苦痛、鈍痛、うずき、しびれ、焼けるような感覚、筋肉の硬直などが継続するか、繰り返して生じる場合は、直ちに製品の使用を中止して、 速やかに医師にご相談ください。コンピューターで作業していないときにこれらの症状が生じる場合でも同様です。 これらの症状は、痛みを伴う神経、筋肉、腱などの損傷または長期障碍の原因になることがあります。

これらの筋骨格障碍 (MSD) には、手根管症候群、腱炎、腱滑膜炎などが含まれます。

研究者はまだMSDに関する多くの質問に答えることができませんが、全体的な健康、ストレス、それに対処する方法、医療や身体の状態、仕事中やその他の活動(電子機器の使用を含む)など、多くの要因が発生に関連している可能性があるという一般的な合意があります。 また、活動時間もその要因であると指摘されています。

デバイスで快適に作業し、MSD を体験するリスクを軽減するのに役立つガイドラインについては、 support.microsoft.comxbox.com/xboxone/playhealthy (健康なゲーム ガイド) を参照してください。 健全な計算ガイドは download.microsoft.com/download/1/3/4/1340dfe4-a8c1-485f-be3b-4e8991323df3/Healthy_Computing_Guide.pdf でダウンロードできます

警告! デバイスの修復にはリスクが伴います

Microsoft では、修理に関する専門的な支援を求めることをお勧めします。 デバイスを開いて修理すると、感電、デバイスの損傷、火災、怪我のリスク、その他の危険が発生する可能性があります。 製品の support.microsoft.com でサービス ガイドに従い、必要な知識、経験、特殊なツールを使用しない限り、do-it-yourself 修復を試みないでください。

デバイスの修復やその他のサービスに関する Microsoft のサポートと情報は、 support.microsoft.com で入手できます。

警告! デバイスを乾かしたままにする

  • 雨、雪、その他の種類の水分にさらさないでください。 水の近くや、湿気のある場所、または極端に湿度の高い場所 (例: シャワーの近く、バスタブ、シンク、プール、湿った地下など) で本製品を使用しないでください。

  • デバイスをヘア ドライヤー、オーブン、衣服乾燥機、トースター、電子レンジで乾かさない。 デバイスが濡れた場合、きれいな乾いた布で軽く拭く。

警告! 過熱を避けるために十分な換気を許可する 

  • 狭い場所や狭い場所にデバイスを配置しないでください。

  • 本製品の上に物を置かない。

  • ファン、通気口、または他の開口部にほこりが積もらないようにする。

警告! 過度の熱を避ける

  • デバイスを使用したり、熱源の近くや強い直射日光の当たる場所に保管したりしないでください。

警告! 汚染物を避ける

  • 食品の破片、ほこり、汚れ、油、化学物質などの汚染物がデバイスに付着しないようにしてください。

注意! 損傷から保護する

デバイスを慎重に処理します。 デバイスは金属、ガラス、およびプラスチックでできており、機密性の高い電子部品が内部に含まれています。 デバイスは、落下、焼損、穿刺、または粉砕された場合、または液体と接触した場合に破損する可能性があります。 破損した部品は、バッテリーを切断したり、バッテリーに損傷を与えたり、怪我、死亡、または物的損傷を引き起こす可能性があり、バッテリー液の漏れ、火災、過熱、爆発の結果として、デバイスまたはそのアクセサリに損傷を与える可能性があります。

デバイスまたはそのバッテリーの損傷が疑われる場合は、使用を中止してください。 デバイスの修理または安全な破棄に関する情報については、Microsoft にお問い合わせください。

デバイスの修理やその他のサービスに関する Microsoft のサポートと情報は、 support.microsoft.com

警告! 小さなお子様の手の届く場所に置かないください。

小さなお子様には、本機やアクセサリで遊ばせないでください。 本製品とその部品、アクセサリはすべて小さなお子様の手の届くところに置かないでください。 お子様が自分や他のユーザーを傷つけたり、デバイスに損傷を与えたりする可能性があります。 さらに、デバイスは、3歳未満の子供に息を切る危険性がある小さな部分を含むか、または壊れる可能性があります。

警告! 光感受性発作

ユーザーによっては、ランプの点滅や、動く画像またはビデオ ゲームのパターンを見ると発作が生じることがあります。 発作やてんかんの歴史がない人でも、点滅するライト、動く画像やビデオゲームを見ている間に「感光性発作」を引き起こす可能性のある未診断の状態を持っている可能性があります。

光感受性発作の症状はさまざまで、めまい、視覚障碍、目や顔のけいれん、腕や脚のけいれんや震え、方向感覚の喪失、動揺、一時的な意識喪失などがあります。 光感受性発作によって意識喪失やけいれんが起こり、転倒したり物にぶつかったりして怪我を負うおそれもあります。

すぐにデバイスの再生や使用を停止し、これらの症状のいずれかが発生した場合は医師に相談してください。 大人よりも子供の方が発作が起こる確率は高くなっています。保護者の方は、お子様に上記の症状がないかどうかを注意して確認してください。

次の注意事項を遵守することにより、光感受性発作が起こる可能性を防止できる場合があります。

  • ビデオの画面から十分な距離をとる。

  • 小さいビデオ画面を使用する。

  • 明るい部屋でプレイする。

  • 眠気や疲労が見られるときはプレイしない。

あなたやあなたの親戚のいずれかが発作やてんかんの歴史を持っている場合は、画面やディスプレイを使用して任意の活動を開始する前に医師に相談してください。

警告! 電池の安全な取り扱い

デバイスは、取り外し可能なバッテリー (つまり、使い捨てバッテリーまたは充電のためにデバイスから取り外されたバッテリー) または組み込みのバッテリーを使用します。 電池の不適切な使用または誤用は、バッテリーの液漏れ、火災、過熱、爆発の結果として、お使いのデバイスまたはそのアクセサリに傷害、死亡、財産の損傷、または損傷を引き起こす可能性があります。

電池の液は腐食性であり、有毒な可能性があります。 火傷を引き起こす可能性があり、飲み込んだ場合は有害で、命にかかわることもあります。

警告! バッテリーを子供の手の届かないところに保管する

  • 交換バッテリーの場合は、使用できる状態になるまで元のパッケージに保管してください。

  • 使用済み電池は速やかに廃棄してください。

警告! 過度の熱や直射日光を避ける

  • 電池が入っている製品を直射日光が当たる場所に長期間置かないでください。

  • 40 °C (104 °F) を超える温度にさらさないでください。

警告! 液体への曝露を避ける

  • 電池 (または電池を含むデバイス) を水や他の液体に浸したり、電池が濡れたりしないようにしてください。

  • 電池が濡れている場合は使わないでください。 電池や電池パックをヘア ドライヤー、オーブン、電子レンジで乾燥させないでください。

警告! バッテリーを損傷から保護する

  • 変更や再製造、バッテリーへの異物の挿入、火災、爆発、その他の危険にさらさないでください。

  • 分解、破砕、開いた、穿刺、細断、または短い外部接点や回路をしないでください。

  • 電池をぶつけたり、投げたり、踏んだり、大きな物理的衝撃を与えたりしないでください。

  • 製品やその電池を (特に硬い表面に) 落とすと、製品とその電池が破損する可能性があります。 破損したと思われる場合、専門家に製品の点検を依頼することをお勧めします。

警告! 損傷した電池は絶対に使用しないでください。

  • デバイスの組み込みバッテリーの損傷が疑われる場合は、使用を中止してください。

  • 取り外し可能なバッテリーが破損しているように見える場合(傷や傷が付いている場合など)は、直ちに適切に破棄してください。 破損した電池を使うと、ショート、過熱、他のコンポーネントの故障が生じる可能性があります。

警告! 取り外し可能なバッテリー - 適切な場合は取り外し、正しく交換してください

  • 古い、弱い、または使い古されたバッテリーをデバイスからすぐに取り外します。

  • 製品を長期間保管する場合は前もって製品から電池を取り外してください。

  • 適切な交換電池を使用してください。 マイクロソフトが承認した電池パックを使用することをお勧めします。 製品に付属している使い捨て電池または充電池は、同じ種類と定格の電池と交換してください。

  • 新しい電池と古い電池、または異なる種類の電池 (マンガン電池とアルカリ電池など) を混ぜて使用しないでください。

警告! 取り外し可能なバッテリー - 適切に保管および輸送する

  • 取り外し可能な電池や電池パックを他の金属物と一緒に持ち運んだり置いたり、金属物がデバイスのバッテリ端子に触れることを許可しないでください。 熱くなり、火傷を引き起こす可能性があります。

警告! 充電式バッテリーを正しく充電する

  • デバイスに付属の充電器 (該当する場合) を使用して、デバイス内の充電式バッテリーを常に充電します。 充電器が供給されていない場合は、デバイスの仕様を参照して、必要な電圧と電流定格を満たす充電器を選択してください。 不適切な充電方法を使用すると、火災や爆発につながる可能性があります。

  • 火の近くや極端な高温状態で電池を充電しないでください。

  • 電池を壁コンセントや車のシガー ソケットに直接接続しないでください。

警告! バッテリー液への曝露

  • 電池液に触れないでください。 漏れた液が肌、目、衣服、他の表面に触れないようにします。 バッテリー液が皮膚、目、または衣服に接触する場合は、すぐに患部を水で洗い流し、必要に応じて医師または他の医療提供者に連絡してください。

  • 取り外し可能なバッテリーの場合:

    • 製品に記載された電池の取り付け手順を逆の順番で実施し、すべての電池を慎重に取り外してください。

    • 新しい電池を挿入する前に、電池収納部を乾いた布でしっかりとクリーニングするか、電池の製造元の推奨事項に従ってクリーニングします。

警告! 適切に破棄する

地域、地域、または国内の法律または規制に従って、古い、弱い、または摩耗したバッテリーをリサイクルまたは処分します。 火災や水の中で電池を捨てないでください。 www.microsoft.com/legal/compliance/recycling ライフサイクルの管理とリサイクルに関する情報をご覧ください。

警告! バッテリー交換とデバイスの修理

取り外し可能なバッテリー (つまり、充電のためにデバイスから取り外された使い捨てバッテリーまたはバッテリー) の場合は、 support.microsoft.com のバッテリー交換手順に従ってバッテリー コンパートメントを開き、バッテリーを交換します。

その他のすべてのデバイスの修復については、専門的なサポートを求めることをお勧めします。 デバイスを開いたり修理したりすると、感電、デバイスの損傷、火災、人身傷害のリスク、その他の危険が発生する可能性があります。 製品のサービス ガイドに従い、 support.microsoft.com で必要な知識、経験、特殊なツールを持っている場合を除き、自分で修理を試みないでください。

警告! ディスプレイ 画面を備えたデバイスの無線周波数 (RF) エネルギーへの露出

この装置はRF露出および比吸収率のための連邦通信委員会(FCC)、産業カナダおよびヨーロッパの指針を満たす Wi-Fi および/またはBluetooth® 無線送信機を含んでいる。

表示画面があるデバイスの場合: このデバイスからの RF エネルギーへの露出が、これらのガイドラインに記載されている制限内に留まるようにするには、ディスプレイ画面を身体と直接接触しないようにします (たとえば、ディスプレイ側をラップや上半身に下に置かないようにします)。

RF の安全性に関する追加情報は、 FCC Web サイトの www.fcc.gov/oet/rfsafety とカナダ産業の Web サイト にある www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.htmlにあります。

警告! 航空機搭乗時のワイヤレス デバイス

ワイヤレス デバイスを含む荷物をチェックする場合は、ワイヤレス デバイスをオフにするか (オン/オフ スイッチがある場合)、バッテリーを取り外します (取り外し可能な場合)。

機内に持ち込むワイヤレス デバイスの場合は、出発前にワイヤレスを無効にします (デバイスを機内モードにするか、電源を切るか、バッテリーを取り外します)。 フライト中にデバイスを使用できるかどうかを知らせる機内アナウンスに耳を傾けてください。 フライト中の無線機器の使用可否は、航空会社により異なります。

さらに、お客様の航空会社から提供された航空旅行情報を確認することをお勧めします。

警告! 個人用医療機器の干渉

電子機器からの高周波放射や磁場は、医療機器を含む他の電子機器の動作を妨げる可能性があります。 Microsoft デバイスは、無線周波数の放射に関する規制に準拠していますが、干渉が引き続き発生する可能性があります。

Microsoft デバイスが医療デバイスに干渉していると思われる場合は、すぐに Microsoft デバイスの電源を切ってください。

ペースメーカーがある場合:

  • ワイヤレス デバイスとペースメーカー間の距離を保ちます。 AHA (American Heart Association) では、ペースメーカーに干渉する可能性を回避するために、ワイヤレス製品とペースメーカーとの距離を少なくとも 15 cm (6 インチ) は確保することを推奨しています。

  • 胸ポケットに本製品を入れて持ち運ばないでください。

  • ケースまたはホルダーでモバイル デバイスを使用する場合は、金属部品を使用せずにデバイスを選択します。

ペースメーカー以外の医療機器をご使用の場合は、その医療機器の近くでの他の電子機器の使用に関する情報と指示を、機器の製造元またはかかりつけの医師にご相談ください。

警告! 無線周波干渉 – 場所/施設の規則に従う

電子機器からの高周波放射や磁場は、特定の状況下で他の電子機器の動作を妨げ、誤動作を引き起こす可能性があります。 デバイスは適用される規制に準拠していますが、干渉が引き続き発生する可能性があります。

指示されたら、デバイスまたは携帯ネットワークまたはワイヤレス接続をオフにします。

警告! AC 電源の安全な取り扱い

必ず、デバイスに適した AC 電源を選んで使ってください。 以下の注意事項を遵守しなかった場合は、感電や火災による人身傷害または死亡、または製品の損傷につながるおそれがあります。

製品に適切な電源を選択するには:

  • 正規のマイクロソフト電源装置 (PSU) と AC 電源コードを使うことをお勧めします。 正規の Microsoft PSU がデバイスに付属しています。または、Microsoft が承認した小売業者から購入し、store.microsoft.com/devices で購入することもできます。

  • 標準 (電源) の壁コンセントで供給される AC 電源のみを使用してください。 電圧と周波数が対応している場合でも、発電装置や変換機などの標準外の電源は使用しないでください。

  • 電源コンセントが、PSU に示されている電源の種類 (電圧 [V] と周波数 [Hz]) を供給していることを確認します。 自宅に供給されている電源の種類がわからない場合、資格を持つ電気技術者に相談してください。

  • 壁コンセント、延長コード、OA タップなどに過負荷がかからないようにしてください。 また、ご使用の製品の消費電流 (PSU に明記されている情報) および同製品と同じ回路を使っている他の製品の消費電流の合計値 (アンペア [A]) に対応できることを確認してください。

  • 収納用に AC プラグ部分が折りたためる場合は、製品の AC アダプターを電源コンセントに差し込む前に、プラグ部分が完全に引き出されていることを確認してください。

  • 取り外し可能な AC プラグが付いた電源コードとユニバーサル電源を装備した製品の場合は、AC アダプターを電源コンセントに差し込む前に、電源コンセントに合わせて適切に構成されたプラグ パーツがしっかりと電源に取り付けられていることを確認してください。

警告! 電源コードとケーブルの安全性

電源コードやケーブルが破損すると、感電や火災の危険性が生じ、デバイスのケーブルやコードが露出すると、つまずく危険性が生じる可能性があります。 ケーブルおよびコード類は、つまずいたり誤って引き抜くことのないように、人やペットが通る場所から遠ざけて配置してください。 お子様がケーブルやコードで遊ばないようにしてください。 コードとケーブルの損傷を回避するため、以下の点に注意してください。

  • コードが踏まれたり押しつぶされないように保護してください。

  • 電源コードをはさんだり、折り曲げたりしないでください。特に、壁の電源コンセント、電源アダプター、製品と接続されている部分については注意してください。

  • 電源コードを引っ張ったり、結んだり、折り曲げたり、伸ばしたりするなど、不適切な使い方をしないでください。 電源コードをきつく巻きつけないでください。特に、電源アダプターに巻くときは、 きつく巻きつけるのではなく、ゆるく巻きます。

  • 製品または PSU を配置するときに、コードが極端に曲がっていないこと、およびコネクターが壁や固い表面に押し付けられていないことを確認してください。

  • 電源コードを熱源に近づけないでください。

  • ペットやお子様が電源コードを口に入れないようにしてください。

  • 電源コードをコンセントから抜く際は、コードを引っ張るのではなく、プラグを持って抜いてください。

電源コードとケーブルを定期的に点検してください。 電源コードまたはケーブルが熱くなっている、すり減っている、割れている、または何らかの損傷を受けている場合、直ちに使用を中止してください。 破損した電源コードまたはケーブルを、Microsoft の正規の交換電源コードまたはケーブルに交換することをお勧めします。

雷雨時や長時間使用しない場合は、電源コードを取り外します。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。