この安全上の警告と手順の一覧は、次の製品に適用されます。

  • Surface 127W 電源

  • Surface 45W USB-C 壁面充電ケーブル

  • Surface 65W 電源

  • Surface ドック 2

  • Surface Thunderbolt 4 ドック

  • Surface USB4 ドック

  • Surface USB-C ウォール チャージャー

注意: 安全と健康に関する情報を読む

デバイスに関する重要な安全と健康に関する情報については、このガイドをお読みください。

怪我、死亡、または財産の損傷のリスクを軽減するには、デバイスに提供されているすべてのセットアップとガイドラインと指示に従い、該当する場合は、そのアクセサリとコンテンツ (ソフトウェア アプリケーション、ゲーム、その他のコンテンツなど) を使用します。

その他のサポートについては、 support.microsoft.com を参照してください。 Surface デバイスの場合は、Surface アプリでもサポートを利用できます。

今後の参照用に、印刷物はすべて保管しておいてください。 support.microsoft.com の連絡先情報については、「Microsoft のヘルプとサポート」セクションを参照することもできます。

製品の安全性に関するアラートまたはリコール通知についてのみ Microsoft から連絡を希望される場合は、 aka.ms/product-notifications に登録してください。

この記号は、このガイドの安全と健康に関するメッセージを示します。

警告: 安全上重要な用途には使用されません

お使いのデバイスは、デバイスの誤動作や故障が死亡、重大な人身傷害、財産の損傷、または環境への害につながる可能性があるアプリケーションや状況での使用を意図したものではありません。

警告! 本製品に磁気を帯びた部品を使用

  • 本製品の部品は磁気を帯びているため、金属を引き付ける可能性があります。 スパークの潜在的なリスクを軽減し、その結果、財産の損傷や損傷の可能性を減らすために、デバイスまたは充電を相互接続する前に、電気接続領域に金属物体が含されていないことを確認します。

  • ヘッドセットまたはヘッドホンを使用する前に、クリーンで、ステープルやペーパー クリップなどのオブジェクトがないことを確認してください。

  • 磁気干渉は、一部の医療機器の動作を中断する可能性があります。 医療機器を使用する場合は、デバイスの製造元または医師に問い合わせて、磁気コンポーネントが近くにある製品の使用に関する情報と指示を確認してください。

注: 磁気に敏感なデバイス、クレジット カード、またはその他の磁気ストレージ メディアをデバイスの近くに配置しないでください。保存されたデータが破損する可能性があります。

警告! ポートと開口部にオブジェクトを挿入しないでください

火災、感電、またはデバイスへの損傷のリスクを軽減するために、オブジェクトを挿入しないでください。 これには、ポート、キックスタンド スロットとヒンジ、キー、ベント、ファン、またはその他の開口部の周りのスペースが含まれます。

警告! 安全に清掃する

クリーニング中の火災、衝撃、またはデバイスの損傷のリスクは、次の予防措置を講じることによって軽減できます。

  • クリーニングする前にすべてのケーブルを抜き、デバイスをオフにする。

  • デバイスの外側のみクリーニングする。

  • 乾いた布のみを使用し、液体は使用しません。

  • ファン、ベント、その他の開口部の外部表面を優しく拭き取り、ほこりの蓄積を取り除きます。

  • 鋭利な物(例えば、ペーパークリップ、スクリュードライバー、ナイフ等)が付いているポートまたは装置の任意の部分をクリーンしないでください。

  • コネクタを乾かしたままにします。 クリーンの乾いた布のみで軽く拭いてください。

警告! 爆発する可能性のある雰囲気では使用しないでください

引火性の液体、ガス、爆発性物質は、デバイス、部品、アクセサリと同じコンパートメントに保管したり、持ち運んだりしないでください。 

潜在的な爆発性雰囲気がある場所にいる場合は、デバイスの電源を切ってください。また、充電器、AC アダプター、またはデバイスのその他のアクセサリを取り外したり取り付けたりしないでください。 潜在的な爆発性雰囲気がある場所には、常にではありませんが、多くの場合、掲示があります。こうした場所には、ボートや他の船舶の甲板の下などの給油場所または給油所、燃料や化学物質の移送または保管施設、または可燃性化学物質や粒子 (穀物粉塵や金属粉など) が空気に含まれている場所があります。 このような場所で火花が発生すると、爆発や火災の原因となるおそれがあります。

警告! デバイスの修復にはリスクが伴います

Microsoft では、修理に関する専門的な支援を求めることをお勧めします。 デバイスを開いて修理すると、感電、デバイスの損傷、火災、怪我のリスク、その他の危険が発生する可能性があります。 製品の support.microsoft.com でサービス ガイドに従い、必要な知識、経験、特殊なツールを使用しない限り、do-it-yourself 修復を試みないでください。

デバイスの修復やその他のサービスに関する Microsoft のサポートと情報は、 support.microsoft.com で入手できます。

警告! デバイスを乾かしたままにする

  • 雨、雪、その他の種類の水分にさらさないでください。 水の近くや、湿気のある場所、または極端に湿度の高い場所 (例: シャワーの近く、バスタブ、シンク、プール、湿った地下など) で本製品を使用しないでください。

  • デバイスをヘア ドライヤー、オーブン、衣服乾燥機、トースター、電子レンジで乾かさない。 デバイスが濡れた場合、きれいな乾いた布で軽く拭く。

警告! 過熱を避けるために十分な換気を許可する 

  • 狭い場所や狭い場所にデバイスを配置しないでください。

  • 本製品の上に物を置かない。

  • ファン、通気口、または他の開口部にほこりが積もらないようにする。

警告! 過度の熱を避ける

  • デバイスを使用したり、熱源の近くや強い直射日光の当たる場所に保管したりしないでください。

警告! 汚染物を避ける

  • 食品の破片、ほこり、汚れ、油、化学物質などの汚染物がデバイスに付着しないようにしてください。

注意! 損傷から保護する

デバイスを慎重に処理します。 デバイスは金属、ガラス、およびプラスチックでできており、機密性の高い電子部品が内部に含まれています。 デバイスは、落下、焼損、穿刺、または粉砕された場合、または液体と接触した場合に破損する可能性があります。 破損した部品は、バッテリーを切断したり、バッテリーに損傷を与えたり、怪我、死亡、または物的損傷を引き起こす可能性があり、バッテリー液の漏れ、火災、過熱、爆発の結果として、デバイスまたはそのアクセサリに損傷を与える可能性があります。

デバイスまたはそのバッテリーの損傷が疑われる場合は、使用を中止してください。 デバイスの修理または安全な破棄に関する情報については、Microsoft にお問い合わせください。

デバイスの修復やその他のサービスに関する Microsoft のサポートと情報は、 support.microsoft.com で入手できます。

警告! 小さなお子様の手の届く場所に置かないください。

小さなお子様には、本機やアクセサリで遊ばせないでください。 本製品とその部品、アクセサリはすべて小さなお子様の手の届くところに置かないでください。 お子様が自分や他のユーザーを傷つけたり、デバイスに損傷を与えたりする可能性があります。 さらに、デバイスは、3歳未満の子供に息を切る危険性がある小さな部分を含むか、または壊れる可能性があります。

警告! ウォーム デバイスとの長時間の接触

デバイスとその電源ユニット (PSU) は、通常の使用時に暖かくなる可能性があります。 それは国際的な安全基準によって定義される表面温度の限界に従う;ただし、温かい表面との持続的な接触は怪我を引き起こす可能性があります。 たとえば、暖かいデバイスを長時間ラップに置くと、触っても熱く感じなくても怪我をする可能性があります。 熱を検出する能力や熱に対する感受性に影響を与える状態がある場合は、特にそのような怪我の影響を受ける可能性があります。

このリスクを軽減するには:

  • デバイスまたはその PSU が動作している場合や電源に接続されている場合は、持続的な皮膚接触を避けてください。 たとえば、デバイスまたはその PSU でスリープ状態にしないでください。

  • デバイスがラップ上にあり、快適に暖かくなった場合は、安定した作業面に移動します。

  • 使用中または充電中は、デバイスとその PSU を換気の良い場所に保管してください。 デバイスとその PSU の周りの空気循環を許可します。 デバイスまたはその PSU を毛布や枕の下に置いたり、柔らかい表面で使用したりしないでください。

注: 表面に損傷を与える可能性があります。 デバイスまたはその PSU を、熱にさらされることによって損なわれる可能性のある家具やその他の表面に配置しないでください。

警告! AC 電源の安全な取り扱い

必ず、デバイスに適した AC 電源を選んで使ってください。 以下の注意事項を遵守しなかった場合は、感電や火災による人身傷害または死亡、または製品の損傷につながるおそれがあります。

製品に適切な電源を選択するには:

  • 正規のマイクロソフト電源装置 (PSU) と AC 電源コードを使うことをお勧めします。 正規の Microsoft PSU がデバイスに付属しています。または、Microsoft が承認した小売業者から購入し、store.microsoft.com/devices で購入することもできます。

  • 標準 (電源) の壁コンセントで供給される AC 電源のみを使用してください。 電圧と周波数が対応している場合でも、発電装置や変換機などの標準外の電源は使用しないでください。

  • 電源コンセントが、PSU に示されている電源の種類 (電圧 [V] と周波数 [Hz]) を供給していることを確認します。 自宅に供給されている電源の種類がわからない場合、資格を持つ電気技術者に相談してください。

  • 壁コンセント、延長コード、OA タップなどに過負荷がかからないようにしてください。 また、ご使用の製品の消費電流 (PSU に明記されている情報) および同製品と同じ回路を使っている他の製品の消費電流の合計値 (アンペア [A]) に対応できることを確認してください。

  • 収納用に AC プラグ部分が折りたためる場合は、製品の AC アダプターを電源コンセントに差し込む前に、プラグ部分が完全に引き出されていることを確認してください。

  • 取り外し可能な AC プラグが付いた電源コードとユニバーサル電源を装備した製品の場合は、AC アダプターを電源コンセントに差し込む前に、電源コンセントに合わせて適切に構成されたプラグ パーツがしっかりと電源に取り付けられていることを確認してください。

警告! 電源コードとケーブルの安全性

電源コードやケーブルが破損すると、感電や火災の危険性が生じ、デバイスのケーブルやコードが露出すると、つまずく危険性が生じる可能性があります。 ケーブルおよびコード類は、つまずいたり誤って引き抜くことのないように、人やペットが通る場所から遠ざけて配置してください。 お子様がケーブルやコードで遊ばないようにしてください。 コードとケーブルの損傷を回避するため、以下の点に注意してください。

  • コードが踏まれたり押しつぶされないように保護してください。

  • 電源コードをはさんだり、折り曲げたりしないでください。特に、壁の電源コンセント、電源アダプター、製品と接続されている部分については注意してください。

  • 電源コードを引っ張ったり、結んだり、折り曲げたり、伸ばしたりするなど、不適切な使い方をしないでください。 電源コードをきつく巻きつけないでください。特に、電源アダプターに巻くときは、 きつく巻きつけるのではなく、ゆるく巻きます。

  • 製品または PSU を配置するときに、コードが極端に曲がっていないこと、およびコネクターが壁や固い表面に押し付けられていないことを確認してください。

  • 電源コードを熱源に近づけないでください。

  • ペットやお子様が電源コードを口に入れないようにしてください。

  • 電源コードをコンセントから抜く際は、コードを引っ張るのではなく、プラグを持って抜いてください。

電源コードとケーブルを定期的に点検してください。 電源コードまたはケーブルが熱くなっている、すり減っている、割れている、または何らかの損傷を受けている場合、直ちに使用を中止してください。 破損した電源コードまたはケーブルを、Microsoft の正規の交換電源コードまたはケーブルに交換することをお勧めします。

雷雨時や長時間使用しない場合は、電源コードを取り外します。

警告! 電源ユニット (PSU) DC コネクタクリーンを維持する

注: Surface USB-C ウォール チャージャーには適用されません

電源装置 (PSU) が電源に接続されているときは、DC コネクターを長時間肌に接触させないでください。不快感や外傷の原因になります。 寝るときや座るときに DC コネクターが下敷きになる状態も避けてください。

DC コネクタをクリーンし、液体、汗、汚れなどの汚染物を含めないようにしてください。 クリーンするには、クリーン布で拭きます。 汚染されたDCコネクタを使用すると、加熱が発生し、不快感や怪我を引き起こす可能性があります。 これが発生した場合は、すぐに DC コネクタをデバイスから取り外します。  ​​​​​​​

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