現象
次のような状況を考えます。
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Microsoft Lync Server 2013 環境では、エンタープライズ VoIP を展開します。
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EncryptionLevel 設定をSupportEncryptionに設定するには、仲介サーバーのメディアの構成にします。
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公衆交換電話網 (PSTN) 番号への同時呼び出しを構成するとします。
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ログオンする暗号化をサポートしている (ビジネス用の Skype) の Lync クライアントまたは Lync 電話版ポリコム電話 (電話などのデバイス、ポリコム VVX) の暗号化をサポートしないために。
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ユーザーは、PSTN 番号から呼び出します。
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デバイスからの呼び出しに同意します。
このシナリオでは、いずれか (ビジネス用の Skype) の Lync クライアントで異音が聞こえるかポリコムのデバイスに何も聞こえません。
原因
この問題は、仲介サーバーから送信されるリアルタイム転送プロトコル (RTP) パケットが暗号化されているために発生します。
解決策
この問題を解決するのには、 2016年 4 月の累積的な更新の 5.0.8308.956の Lync Server 2013、仲介サーバーをインストールします。