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サポート
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現象

次のような状況を考えます。

  • Windows 8 または Windows Server 2012 を実行しているコンピューター上には、複数の永続的な静的ルートを追加します。

  • コンピューターを再起動します。

  • ネットワーク アダプターに IP アドレスを追加して、そこから IP アドレスを削除します。

このシナリオでは、アクティブ ルートの一覧に追加した最初のルートだけが残ります。追加したその他のすべてのルートは、ボックスの一覧ではありません。

注: コンピューターを再起動した後、固定の静的ルートを追加することもままアクティブ ルートの一覧です。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載された問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、本サポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムをダウンロードできます」というセクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧、または別のサービス リクエストの作成方法については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: 「修正プログラムのダウンロード利用可能」フォームは、修正プログラムで利用可能な言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、Windows 8 または Windows Server 2012 を実行している必要があります。

レジストリ情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要な場合があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。





Windows 8 と Windows Server 2012 では、Windows RT のファイル情報のメモ重要 同じパッケージには、Windows 8 の修正プログラムおよび Windows Server 2012 の修正プログラムが含まれます。ただし、のみ「Windows 8」は、修正プログラムの要求] ページに表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの「Windows 8」の下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示されているように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    サービス区分

    6.2.920 0.16xxx

    Windows 8 と Windows Server 2012 では、Windows RT

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows 8 と Windows Server 2012 では、Windows RT

    RTM

    LDR

  • GDR サービス区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。

  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに個別に表示されている「Windows 8 は、Windows Server 2012 では、Windows RT のその他のファイル情報」セクションでは。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

すべてのサポートされている x86 ベース バージョンの Windows 8

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16548

271,080

02-Mar-2013

09:21

x86

Tcpip.sys

6.2.9200.16882

1,799,512

28-Mar-2014

07:08

x86

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16384

271,088

26-Jul-2012

03:30

x86

Tcpip.sys

6.2.9200.21000

1,815,384

28-Mar-2014

00:10

x86

すべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 と Windows 8 のサポートされていません。

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16547

411,880

02-Mar-2013

09:59

x64

Tcpip.sys

6.2.9200.16882

2,233,176

28-Mar-2014

19:03

x64

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16384

411,888

26-Jul-2012

04:43

x64

Tcpip.sys

6.2.9200.21000

2,228,568

28-Mar-2014

02:25

x64

Windows RT 用

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16420

273,640

20-Sep-2012

08:03

該当なし

Tcpip.sys

6.2.9200.16882

1,691,992

28-Mar-2014

19:23

該当なし


状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

Windows 8 と Windows Server 2012 では、Windows RT 用の追加のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

X86_5cb6adf3fbc0f719a341751a2eec36a8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16882_none_31f82c8b0f7a05e7.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

702

日付 (UTC)

30-Mar-2014

時刻 (UTC)

12:07

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_cb46b930d480a293bed601258ac5485d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21001_none_1819d5a5d603da4b.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

702

日付 (UTC)

30-Mar-2014

時刻 (UTC)

12:07

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16882_none_afc7271d37cec4cc.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,883

日付 (UTC)

30-Mar-2014

時刻 (UTC)

12:07

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21001_none_b0a61b2050ac9ef9.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,883

日付 (UTC)

30-Mar-2014

時刻 (UTC)

12:07

プラットフォーム

該当なし

サポートされているすべての x 64 ベース バージョンの Windows 8 と Windows Server 2012 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

Amd64_1b9f6ebc80147d69a562d8a825fcc0f3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21001_none_a07336ba8ba04eb8.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

706

日付 (UTC)

30-Mar-2014

時刻 (UTC)

12:21

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_458dc15bde84800ca858b701d25a41e9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16882_none_caa66de3b4ef83a6.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

706

日付 (UTC)

30-Mar-2014

時刻 (UTC)

12:21

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16882_none_0be5c2a0f02c3602.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,887

日付 (UTC)

30-Mar-2014

時刻 (UTC)

12:21

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21001_none_0cc4b6a4090a102f.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,887

日付 (UTC)

30-Mar-2014

時刻 (UTC)

12:21

プラットフォーム

該当なし

Windows RT 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

Arm_de5233767f0edd9f8dd90c552253b3d9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16882_none_e339bfc7abdb53c3.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

702

日付 (UTC)

30-Mar-2014

時刻 (UTC)

11:44

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Arm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16882_none_afc9997537cbe392.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,883

日付 (UTC)

30-Mar-2014

時刻 (UTC)

11:44

プラットフォーム

該当なし


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