アプリケーションを再起動した後、一部の録画用メディア アーカイブ サービスのクラッシュ、し、オーディオを使用するアプリケーションが失われます

現象

メディア ・ アーカイブ ・ サービスを使用するアプリケーションを実行すると Windows Server 2003、Windows Vista を実行しているコンピューターまたは Windows Server 2008 では、アプリケーションがクラッシュします。アプリケーションを再起動した後、一部の録画のオーディオは失われます。などの Live Meeting サービスに問題が発生する可能性があります。

原因

この問題は、メディアのアーカイブ サービス プロセスでアクセス違反が発生したために発生します。暗号化の出力がNULLに等しい場合です。無効なポインター値をNULLには、復号化はスキップされます。次のサイクルでは、暗号化処理と復号化プロセス移動の同期します。したがって、復号化プロセスでは、不正なポインターを返します。メディア アーカイブ サービス プロセス内のコードでは、ポインターを使用してこのシナリオでは、未処理の例外が発生します。

解決策

Windows Server 2003 の修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムはマイクロソフトから現在入手可能です。ただし、この資料に記載されている問題のみを修正するものです。この特定の問題が発生したシステムにのみ適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行うことがあります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、次 Windows Server 2003 サービス パックこの修正プログラムが含まれているのリリースを待つことを勧めします。

この問題を解決するには、修正プログラムを入手するのには、Microsoft カスタマー サポート サービスに問い合わせてください。マイクロソフト カスタマー サポート サービスの電話番号とサポートのコストに関する情報の一覧については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: 特別な場合では、まれに通常サポート コールの発生に料金 Microsoft Support 担当者は、特定の更新で問題が解決されると判断した。追加の質問および問題の特定のアップデートの対象にはなりませんが、通常のサポート料金が適用されます。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) がコンピューターにインストールされているが必要です。

889100 Windows Server 2003 の最新の service pack の入手方法

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後にコンピュータを再起動する必要はありません。ただし、コーデックは、いくつかのプロセスによって使用されているが場合、は、Live Meeting サービスを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムによって他の修正プログラムが置き換わることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語バージョンがファイル属性 (またはそれ以降のバージョン) には次の表に記載されています。世界協定時刻 (UTC) では、日付と時刻これらのファイルが一覧表示されます。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時間の時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] で、[タイム ゾーン] タブを使用します。

Windows Server 2003 Service Pack 2、x86 バージョン

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

SP の要件

サービス区分

Mp43dmod.dll

10.0.0.4005

311,808

03-2009 年 6 月

17:11

SP2

SP2QFE

Mp4sdmod.dll

10.0.0.4005

385,536

2009 年 6 月-03-

17:11

SP2

SP2QFE

Mpg4dmod.dll

10.0.0.4005

241,152

2009 年 6 月-03-

17:11

SP2

SP2QFE

Wmadmod.dll

10.0.0.4005

359,936

2009 年 6 月-03-

17:11

SP2

SP2QFE

Wmadmoe.dll

10.0.0.4005

716,288

2009 年 6 月-03-

17:11

SP2

SP2QFE

Wmsdmod.dll

10.0.0.4005

771,584

2009 年 6 月-03-

17:11

SP2

SP2QFE

Wmsdmoe2.dll

10.0.0.4005

1,120,256

2009 年 6 月-03-

17:11

SP2

SP2QFE

Wmspdmod.dll

10.0.0.4005

407,040

2009 年 6 月-03-

17:11

SP2

SP2QFE

Wmspdmoe.dll

10.0.0.4005

940,544

2009 年 6 月-03-

17:11

SP2

SP2QFE

Wmvadvd.dll

10.0.0.4005

1,215,488

2009 年 6 月-03-

15:06

SP2

SP2QFE

Wmvadve.dll

10.0.0.4005

1,512,448

2009 年 6 月-03-

17:11

SP2

SP2QFE

Wmvdmod.dll

10.0.0.4005

826,368

2009 年 6 月-03-

17:11

SP2

SP2QFE

Wmvdmoe2.dll

10.0.0.4005

1,003,520

2009 年 6 月-03-

17:11

SP2

SP2QFE


Windows Server 2003 SP2 では、X64 バージョン

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

SP の要件

サービス区分

Wmp43dmod.dll

10.0.0.4005

311,808

2009 年 6 月-03-

15:06

x86

SP2

WOW

Wmp4sdmod.dll

10.0.0.4005

3 85,536

2009 年 6 月-03-

15:06

x86

SP2

WOW

Wmpg4dmod.dll

10.0.0.4005

2 41,152

2009 年 6 月-03-

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmadmod.dll

10.0.0.4005

35 9,936

2009 年 6 月-03-

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmadmoe.dll

10.0.0.4005

71 6,288

2009 年 6 月-03-

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmsdmod.dll

10.0.0.4005

77 1,584

2009 年 6 月-03-

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmsdmoe2.dll

10.0.0.4005

1, 120,256

2009 年 6 月-03-

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmspdmod.dll

10.0.0.4005

4 07,040

2009 年 6 月-03-

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmspdmoe.dll

10.0.0.4005

9 40,544

2009 年 6 月-03-

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmvadvd.dll

10.0.0.4005

1, 215,488

2009 年 6 月-03-

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmvadve.dll

10.0.0.4005

1, 512,448

2009 年 6 月-03-

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmvdmod.dll

10.0.0.4005

82 6,368

2009 年 6 月-03-

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmvdmoe2.dll

10.0.0.4005

1, 003,520

2009 年 6 月-03-

15:06

x86

SP2

WOW

Windows Vista および Windows Server 2008 の修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

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